Participación Social En El Sistema General De Seguridad Social En Salud SGSSS

La participación ciudadana es: “Es el ejercicio de los deberes y derechos del individuo para lograr la conservación de su salud, la de su familia y la de la comunidad, aportando a la planeación, gestión, evaluación y veeduría en los servicios de salud.” Y en la participación comunitaria es el cómo las personas pertenecientes a una comunidad se organizan con fines de realizar sus intereses en pro de su bienestar.

Los SIAU son una herramienta para garantizar la calidad de los servicios prestados en las entidades de salud y en este se establecen los espacios de participación social, en donde las comunidades hacen sentir sus voces de conformidad o inconformidad y la labor de estos espacios es de vigilar y procurar que se preste un mejor servicio; estos espacios de participación son:

· Servicio de atención a la comunidad (SAC)

· Servicios de atención al cliente u oficina de quejas y reclamos.

· Comités de veedurías en salud

· Comités de veedurías en los organismo de control

· Comités de participación comunitaria en salud (COPACO)

· Asociaciones de usuarios.

En la participación comunitaria también se ven los organizaciones comunitarias, las cuales buscan un interés en forma colectiva y para un bien en común; las juntas de administradoras locales; y el comité de ética hospitalaria el cual promueve el cuidados integral a la población velando por que se cumplan todos

sus deberes y derechos, y haciendo que todo se haga bajo la ley en las instituciones hospitalarias.

Opinión personal:

Gracias a estos espacios de participación social, la comunidad puede hacer sentir su voz en las entidades de salud y ante el estado, procurando que se les preste un mejor servicio y vigilando que se preste una atención de calidad y sin vulnerar los derechos de los ciudadanos; la labor de estos espacios de participación ayudan a que las comunidades se unan para lograr un bien común, no solo en el campo de la salud si no también ante los diferentes estamentos del estado.

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