Posicionamiento Introducción

Introducción

A continuación realizaremos una investigación sobre el posicionamiento del producto. Esto es una herramienta más para poder complementar el conocimiento que adquiriremos en la materia.

Después de realizar la investigación sobre el posicionamiento,  analizaremos la misma información con la finalidad de aplicar la información al proyecto final.

El posicionamiento es  el lugar que ocupa nuestro producto o servicio en la mente de nuestros consumidores.

Tiene una gran importancia dentro de la empresa, ya que el éxito que tenga nuestra empresa depende mucho de esto.

Este se logra a través del nivel de la competencia, de los beneficios que ofrece tu producto, el uso que se le da a este, por la categoría y por el público al que está dirigido.

A su vez el posicionamiento nos ayuda a tener ventaja frente a la competencia, a llegar de una mejor manera a un nicho de mercado desocupado o simplemente fortalecer ese lugar que tiene ya el producto dentro de la mente del cliente.

Las ventajas que ofrece el posicionamiento son amplias, entre ellas podemos mencionar las siguientes:

• Conocer mejor los atributos de nuestro producto.
• Plantear nuevas estrategias para aumentar el posicionamiento.
• Llegar a más consumidores por medio de la publicidad.
• Mejorar el producto para que este sea mejor posicionado en la mente de nuestros consumidores.

La publicidad forma parte muy importante del posicionamiento. Por medio de esta se llega a la mente del cliente de una manera más sutil y más funcional.

De esta manera podemos observar el poder que tiene el posicionamiento de un producto, este define si nuestra empresa tiene más ventas y es más exitosa o de lo contrario puede ser maligno para la organización si no se usa y se maneja de la manera adecuada, debido a que este juega un papel importante en la relación de cliente-producto.

Posicionamiento

El cliente es una fuente importante para las empresas, pues de ellos se encuentra gran diversidad de información y con ello necesidades, que gracias a los deseos surgen productos para así complacerlas. Sin embargo un artículo que sea ofertado en el mercado no convencerá a los prospectos, por ello las compañías utilizan y buscan posicionarse, dándose a conocer con los individuos obteniendo grandes demandas. Pero ¿Qué es el posicionamiento?

Según Kotler, “La posición de un producto es la forma como los consumidores lo definen, de acuerdo con atributos importantes. Es el lugar que el producto ocupa en la mente del consumidor, en relación con los otros productos de la competencia”.

Kotler menciona los atributos que un producto debe poseer para impactar a las personas de forma positiva, porque es el prospecto quien consumirá y valorara la marca mediante sus creencias culturales, mencionamos lo anterior porque la convicción de las personas es distintas en todas partes pero se tiene similitud. Gracias a los puntos anteriores el posicionamiento de marca puede añadirse mentalmente al usuario, intersectando con sus hábitos psicológicos de los individuo.

Características

Las características del posicionamiento se definen en 4 puntos:

1. Identificar el mejor atributo de nuestro producto  
2. Conocer la posición de los competidores en función a ese atributo  
3. Decidir nuestra estrategia en función de las ventajas competitivas  
4. Comunicar el posicionamiento al mercado a través de la publicidad.  

Hay que tomar en cuenta que el posicionamiento exige que todos los aspectos tangibles de producto, plaza, precio y promoción apoyen la estrategia de posicionamiento que se escoja. Para competir a través del posicionamiento existen 3 alternativas estratégicas:

• Fortalecer la posición actual en la mente del consumidor  
• Apoderarse de la posición desocupada  
• Desposicionar o reposicionar a la competencia

Tipos de Posicionamiento

Por atributos o beneficios

Una empresa se posiciona según un atributo como el tamaño o el tiempo que lleva de existir.  Cuando el producto tiene características especiales que se quieren resaltar. Ejemplo: se vende un equipo con pantalla plana, con capacidad para ver televisión digital, en donde se  a pueden grabar programas, permite poner pausa en vivo a la televisión, es decir, vendes un televisor moderno. Como vez generalmente está basado en la tecnología que ofrece dicho artículo.

Usuarios

La Cuando tú ofreces tu producto a determinados usuarios. Ejemplo: ofreces “suplementos nutricionales para crecimiento de músculo” a las personas que van a los gimnasios, entonces cada vez que las personas que están metidas en el mundo del gimnasio quieran un suplemento nutricional para incrementar músculos, saben que el  producto se encarga de eso y por lo tanto lo van a buscar.

Diferencia de productos

Las principales diferenciaciones de producto son características, desempeño, cumplimiento de las especificaciones, durabilidad, contabilidad, capacidad de reparación, estilo y diseño.

• Características: son los elementos que complementan el funcionamiento básico del producto. Es posible ofrecer casi todos los productos con diferentes características.

Una de las maneras más eficaces de competir es ser el primero en introducir nuevos y valiosos elementos. ¿Cómo puede una empresa identificar y elegir características nuevas y adecuadas?

Una respuesta es que la compañía debe comunicarse con sus últimos compradores y hacerles una serie de preguntas: ¿Qué le pareció el producto? ¿Tiene algún defecto? ¿Alguna cualidad? ¿Sería posible agregarle nuevas características para mejorarlo? ¿Cuáles? ¿Cuánto pagaría por Estrategias de Mercadotecnia para Diferenciar y Posicionar la Oferta  cada cambio? ¿Qué opina de las siguientes características mencionadas por otros clientes?

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