Procesos De Comunicación, Barreras Y Causas

Comunicación en las organizaciones

Procesos de comunicación,

barreras y causas

La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.

Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice.

En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio.

Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.

Durante este proceso pueden presentarse obstáculos que dificultan una comunicación eficiente, por eso es necesario conocerlos y así poder evitarlos en la mejor manera posible.

Dichos obstáculos pueden ser:

• Barreras semánticas:

Una palabra puede ser interpretada de diferente manera dependiendo el uso que se le dé o la región de donde provengan las personas. Es por eso que se vuelve un obstáculo en la comunicación.

• Barreras físicas:

Estos obstáculos están en el medio ambiente, luz, ruido, distancia, son cosas ajenas a los comunicadores que sin embargo afectan en el proceso.

• Barreras fisiológicas:

Estas barreras consisten en defectos fisiológicos del emisor o del receptor, deficiencia del habla, problemas auditivos, etc.

• Barreras psicológicas:

Nuestro estado de ánimo también llega a alterar un mensaje, el que estemos tristes, felices, etc. puede hacernos rechazar o malinterpretar lo que escuchamos, leemos o vemos.

• Barreras filosóficas:

Estas consisten en la diferencia interpretar y comprender varias situaciones entre emisor y receptor, un ejemplo puede ser el no acuerdo de si una situación es buena o es mala.

• Barreras culturales:

Cuando una persona es más culta que otra a veces se crean barreras por la diferencia de conocimientos, sobre todo al usar términos técnicos que alguien desconoce.

Conclusión:

La comunicación es un elemento muy importante para la convivencia entre los seres humanos, son una de

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