Producto

PRODUCTO

Se define como un satisfactor de necesidades y deseos. Para cumplir este rol, el producto va agregando valor para convertirse en objeto de deseo de los consumidores. Cada nivel de producto es un agregado de valor, que en su conjunto conforman la oferta de valor que adquiere el consumidor.

PRIMER NIVEL:

Logo:

Este nivel es el más básico, y es el que contesta la pregunta: ¿Qué está adquiriendo realmente el cliente?, ante esta pregunta la respuesta es que el cliente no solo compra un auto, sino que también tendrá acceso a un buen servicio post venta y todo lo relacionado a su auto.

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SEGUNDO NIVEL:

En este nivel el producto real es aquel que es realizable a partir del producto básico estando compuesto por los siguientes aspectos:

Marca:

Calidad, destacan por sus estándares de calidad y seguridad a nivel mundial

A continuación se detallan las características de tres autos, según segmento elegido:

Características (Spark GT):

Colores:

Diseño: El diseño del renovado Spark GT cuenta con nueva grilla frontal, faros neblineros y aros de aleación 14”. Además el diseño interior del tacómetro está inspirado en una motocicleta, el cual está montado en la columna de dirección e incorpora un velocímetro con iluminación tipo LED y pantalla LCD con tacómetro digital.

Características (Orlando):

Colores:

Diseño: Es un vehículo familiar con un diseño versátil tanto en el interior como en su exterior. Es capaz de trasladar hasta siete personas cómodamente sentadas; además cuenta con 16 diferentes combinaciones de asientos

Características ( Cruze):

Colores:

Diseño: De cabina dual, en la cual, la ergonomía y la comodidad se hacen presentes. En el exterior el kit deportivo con rines de aluminio 17” color negro, faldones laterales, spoiler trasero y el nuevo color exterior Café Expresso le dan un look dinámico y atractivo.

TERCER NIVEL:

El planificador de productos debe construir un producto aumentado alrededor de los productos central y real, al ofrecer beneficios adicionales al consumidor, y podemos definirlo como la oferta comercial global que ofrece otros servicios y beneficios

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