Producto

El producto es un conjunto de atributos (características, funciones, beneficios y usos) que le dan la capacidad para ser intercambiado o usado. Usualmente, es una combinación de aspectos tangibles e intangibles. Así, un producto puede ser una idea, una entidad física (un bien), un servicio o cualquier combinación de los tres. El producto existe para propósitos de intercambio y para la satisfacción de objetivos individuales y organizacionales. La finalidad básica de la misma es la de proporcionar el producto que mejor se adapta a las necesidades del consumidor.

El producto que hemos escogido es un celular de la marca Apple con su único estilo el iPhone (4-4S-5-5S-6-6Plus)

La función principal del móvil es la de satisfacer la necesidad de comunicación entre las personas ya sea por llamadas, mensajes o el Internet. Es un producto que en sus inicios era adquirido principalmente por empresarios y personas que debido a su trabajo necesitaban el celular para poder estar disponibles para las demás personas y también para usarlo como agenda o para el necesario uso del Internet, aunque un motivo importante por el cual cualquier persona no pudiese disponer de un celular era su elevado precio, lo que limitaba mucho la demanda. Pero en poco tiempo, debido al avance de la tecnología, el precio de un celular ha disminuido considerablemente sin importar cuál sea su marca, hasta llegar al punto actual en el que más de un 75% de la población dispone de uno de estos aparatos; esto nos indica la gran introducción que ha tenido dentro del mercado.

Apple es una empresa multinacional estadounidense que diseña y produce equipos electrónicos y software. Entre los productos de hardware más conocidos de la empresa se cuenta con equipos Macintosh, el iPod, el iPhone y el iPad.

La empresa operaba, en mayo de 2014, más de 408 tiendas propias en nueve países,4 miles de distribuidores y una tienda en línea (disponible en varios países) donde se venden sus productos y se presta asistencia técnica. Apple fue la empresa más admirada en el mundo entre 2008 y 2012.5

A parte de la sofisticación que caracteriza a esta marca, todas las características de los teléfonos celulares de Apple se han desarrollado para facilitar la com

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