Protocolo De Comprobacion

PROTOCOLO DE COMPROBACIÓN:

Debido a la complejidad del proyecto, no es posible realizar comprobaciones sobre productos 100% tangibles, la solución para realizar las comprobaciones será realizar protocolos de comprobación, por medio de encuestas que se realizarán a los diferentes tipos de usuarios de la experiencia. El protocolo será el siguiente:

1. Se realizará una pequeña introducción del proyecto a las personas que respondan el protocolo de comprobación del “visita a planta de producción de griferías” buscando que algunas de ellas sean quienes participaron en la encuesta inicial del proyecto.

2. En caso de que las personas no conozcan la experiencia actual, se presentará rápidamente con apoyo visual tipo: videos y fotografías.

3. Posteriormente una vez las personas conozcan el proceso de visita anterior, se presentará la nueva propuesta de experiencia detalladamente, con horarios y con los sentidos que se activarán en cada paso.

4. Se realizará la siguiente encuesta:

a. Considera relevante contar con imagen gráfica en las estaciones en donde se recojan a los visitantes de la planta?

Si_ No_

b. Considera pertinentes los 13 puntos donde estará ubicadas las estaciones GRIVAL?

Si_ No_

c. Teniendo en cuenta que en el transporte de Bogotá a Funza se toma un tiempo de 1 hora a 1 hora y media, cree relevante contar con

C.1: Catalogos de producto?

Si_ NO_ ( Porque NO?)

C.2: Video de seguridad en la planta de producción?

Si_ No_( Porque NO?)

C.3 La realización del proceso de identificación de las personas, para evitar este paso en el momento de llegar a la planta?

Si_ No_ ( Porque NO?)

d. Está de acuerdo con que se utilice la botella de agua como elemento de comunicación de mensajes de ahorro de agua?

Si_ No_

e. Considera que es importante contar con módulos informativos en la planta?

Si_ No_

f. Considera que es importante realizar la introducción la visita a fabrica en la maqueta informativa?

Si_ No_, si no como le parece que debería comenzar esta visita?

g. Contar con un material tangible en cada paso del proceso, le parece:

• apropiado

• complicado

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