Qmont mining

Qmont Mining Caso de Estudio

Asuntos básicos

1. Centralización del abastecimiento de suministro

1. Actualmente la administración del suministro se ha descentralizado en la compañía. 17 localidades remotas descentralizaron.
2. La mala administración en el área de compras y la mala asignación de tareas.

1. Diseñar un sistema de abastecimiento de suministro

1. Se debe diseñar un nuevo sistema de suministro para las 17 localidades remotas en un tiempo de 4meses (verano).

1. Investigar el abastecimiento

1. rectificar con el departamento de contabilidad sobre todas las facturas pagadas a los proveedores cuando abastecen a una localidad remota, investigar si realmente abastecieron esas zonas.

1. Ordenes de compra pequeñas

1. Como cualquier persona puede colocar una orden de compra, en la compañía se realizan varias ordenes con distinto número de artículos lo que generan varias ordenes de compra pequeñas en lugar de crear una orden en conjunto grande.

1. Localidades remotas

1. Se debe distribuir a 17 plantas remotas en una distancia entre los 300 a 5000 km.

1. Uso de internos para colocar ordenes de compra

1. Los líderes están en contacto con el personal de las oficinas centrales vía satélite para pedir ordenes especificas para ellos. A su vez el personal del sitio remoto generalmente se pone en contacto con los proveedores y coloca una orden.

1. Ordenes rápidas

1. Para agilizar las ordenes se colocan varios pedidos del mismo producto y se espera a ver cual llega primero. En 22 ocasiones el mismo producto fue entregado varias veces. A su vez el transporte aéreo es más caro ya que desean que el producto legue rápido a su destino.

Asuntos inmediatos

¿Cómo proceder en este proyecto?

        Consideramos que Alice Winter ya tiene información suficiente, ya que las pruebas que hizo a las tres plantas representan un porcentaje suficiente como para que le pueda sugerir a Qmont Mining un cambio en sus sistema de abastecimiento. Una de las primeras cosas que debería sugerir es incorporar un sistema más riguroso en cuanto al abastecimiento de localidades remotas de tal forma que sea fácil corroborar que realmente se realizó el envío. A su vez se debe controlar los pedidos y crear un área encargada únicamente para realizarlos y que no cualquiera pueda realizar un pedido cuando quieran, que se llenen formatos y se cheque con el departamento de contabilidad si es posible colocar la orden. A si mismo se deben planear las órdenes, pues se gasta demasiado dinero en los pedidos rápidos que entran por avión e hidroplanos, la gente de compras debe crear un sistema con el cual puedan pedir con anticipación sus productos y así pagar transportes más baratos y a su vez colocar órdenes más grandes para que su pedido sea más económico.

¿Tiene sentido en hacer sist. de suministro p/ubicaciones remotas?

        Si, un sistema de suministro les ayudaría mucho a reducir costos y tener un mayor control sobre el abastecimiento de esas zonas.

        Análisis de Asuntos Básicos

1. La compañía pudo haber sufrido descentralización  por distintas razones una de las principales viene siendo el hecho de que la compañía abastece a 17 localidades remotas y no hay una buena organización en cuanto al abastecimiento de las mismas.  A su vez la mala administración que maneja la empresa en el área de compras le esta afectando ampliamente en varios sectores.
2. El tiempo que se tiene asignado para la realización de un nuevo sistema de suministro (4 meses) es demasiado corto considerando que la implementación de un nuevo sistema puede llegar a durar hasta un año; puesto que se deben realizar varios cambios administrativos, capacitar al personal y crear incentivos para que no les cueste tanto salir de su rutina.
3. Para comenzar aplicando cambios en el sistema de suministro de Qmont Mining primero se debe de realizar una amplia y profunda investigación acerca de el sistema que se esta llevando acabo. Se debería hacer una lista sobre los principales problemas que hay en el sistema que se tiene actualmente para poder implementar las mejores soluciones posibles. En este momento uno de los problemas más destacados sería el abastecimiento a las localidades remotas y las facturas que el departamento de contabilidad paga siempre que una de estas es abastecida sin ningún respaldo asegurando su abastecimiento.
4. Las órdenes pequeñas en la compañía también son un problema pues debido a la mala organización que se tiene en el sector de compras cualquier persona tiene el poder de realizar un pedido en cualquier momento que lo requiera. Sin embargo si se implementará una mejor organización en el sistema se podrían generar ordenes grandes que sean cada cierto tiempo para lograr establecer una rutina y volver un poco más estricto el procedimiento de compra y pedidos.
5. Qmont Mining tiene que abastecer un total de 17 localidades remotas las cuales se encuentran distribuidas alrededor de las principales oficinas de la compañía, en un área alrededor de 300 a 5000 km de distancia.  El hecho de que las localidades se encuentren a tanta distancia crea un conflicto para la empresa pues el control que pueden tener sobre el sistema de abastecimiento es más complejo y se vuelve casi nulo.
6. La empresa debería comenzar a planificar sus ordenes y utilizar gente interna de cada localidad remota para que realicé un inventario y lograr satisfacer las necesidades de cada localidad remota.
7. Lo mismo que el punto 6 y 7 se debe implementar un nuevo sistema de compras y abastecimiento pues la empresa al querer satisfacer sus necesidades en forma ágil y rápida realizan varios pedidos al mismo tiempo del mismo producto. Sin embargo si llevaran un registro de sus compras, lo que necesitan y lo que les falta podrían anticipar con el suficiente tiempo una orden de compra con todo lo necesario y así evitar gastos extra.

Preguntas posibles para análisis y discusión

1. ¿Tiene sentido poner en marcha el proyecto mirando las facturas de proveedor?

Consideramos que efectivamente tiene sentido mirar la facturas de proveedor para poder hacer un seguimiento de los productos y por consiguiente del inventario. De esta manera se podra comparar los sitios y detectar las fallas y anomalias en la cadena de suministros para en seguida decidir la manera de abordarlos.

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