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Es un proceso de comunicación entre dos o más personas que interactúan y en el que a una de las partes le interesa conocer lo mejor de la otra. Por un lado está el entrevistador o quien toma la decisión y por otro, el entrevistado o candidatos. La entrevista padece de todos los males de la comunicación humana, como ruido, omisión, distorsión, sobrecarga y sobre todo barreras personales.

12. ¿Cuáles son las alternativas para una entrevista de selección?

13. Explique los pros y contras de la entrevista.

Pros:

 Permite el contacto frente a frente con el candidato.

 Permite la interacción directa con el candidato

 Se enfoca en el candidato como persona

 Permite evaluar al candidato en su comportamiento y reacciones

Contras:

 Técnica sumamente subjetiva y con gran margen de error y variación.

 El candidato no siempre sale bien en le entrevista

 Dificulta comparar a varios candidatos

 Exige entrenamiento del entrevistador

 Demanda conocimiento del puesto y sus características básicas.

14. ¿Usted cómo haría una entrevista de selección?

15. Clasifique las pruebas de conocimientos en razón de su forma de aplicación.

Las pruebas de conocimientos o de capacidad pueden ser orales, escritas o de ejecución.

 Pruebas orales: funcionan casi como una entrevista estandarizada y estructurada, pero solo se hacen preguntas verbales específicas para obtener respuestas verbales también específicas.

 Pruebas escritas: son las que, por lo general, se realizan en las escuelas y las universidades para evaluar los conocimientos adquiridos.

 Pruebas de realización: se califican a partir de la ejecución de un trabajo o tarea, son uniformes y con tiempo determinado, como una pruebas de mecanografía, de diseño, de maniobra de un vehículo, de fabricación de una pieza o de un trabajo en la computadora.

16. Clasifique las pruebas de conocimientos en razón de su envergadura.

Las pruebas de conocimientos o de capacidades pueden ser generales o especificas.

 Pruebas generales: evalúan nociones de cultura general.

 Pruebas específicas: evalúan conocimientos técnicos y específicos en relación con el puesto que se pretende cubrir, como conocimientos de química, de informática o de contabilidad.

17. Clasifique las pruebas de conocimientos en razón de su organización.

 Pruebas tradicionales: se dan en forma de disertación y exposición. No exigen planificación y pueden ser improvisadas.

 Pruebas objetivas: son planificadas y estructuradas. Su aplicación es rápida y fácil. Su calificación también es rápida, fácil y objetiva.

 Alternativas simples o pruebas dicotómicas: una pregunta con dos opciones para la respuesta (cierto/falso – si/no). Su probabilidad de acierto por azar es de 50%.

 Opción múltiple: una pregunta tiene 3, 4 o 5 opciones para su respuesta a efecto de reducir la probabilidad de acierto por azar.

 Llenado de espacios en blanco: una frase incompleta con espacios en blanco que se deben llenar.

 Ordenar o unir por pares: dos columnas con palabras o temas dispuestos al azar, los cuales se deben ordenar o colocar uno junto al otro.

 Escala de acuerdo/desacuerdo: un enunciado respecto del cual el candidato expresa su grado de coincidencia o disensión.

 Escala de importancia: una escala para calificar la importancia de algún atributo.

 Escala de evaluación: una escala que evalúa algún atributo.

18. ¿Cuáles son tres caracter

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