Reingenieria de negocios.

REINGENIERÍA DE NEGOCIOS

Objetivo

Dar a conocer la herramienta de reingeniería de negocios para el mejoramiento de las empresas, mediante el cambio de los procesos y así ayudar a que la empresa cumpla sus metas.

Procedimiento

Paso 1: Se investigó el tema de reingeniería en negocios.

Paso 2: Se identificó las características que utiliza la herramienta para implementarla en las empresas.

Paso 3: Se enlistan las características que se pueden utilizar para rediseñar los procesos en una empresa, en medidas críticas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. 

Desarrollo del trabajo

Se leyó el tema de reingeniería de negocios para ver cómo  implementarla en una empresa, basándome a las preguntas “¿cómo, cuándo, dónde y con quién?” y antepone la pregunta “¿Por qué?” Aquí se cambia radicalmente la pregunta “¿Cómo podemos mejorar lo que ya estamos haciendo?” por “Lo que estamos haciendo, ¿es lo Correcto?”

Análisis

En la herramienta de reingeniería de negocios implica borrar todo lo pasado y empezar de nuevo. Se determina primero qué debe hacerse y luego cómo debe hacerse. Se olvida de lo que es y se concentra en lo que debe ser.

Cambios a los que deberá responder la reingeniería de negocios.

Al rediseñar una empresa en base a los procesos, se realizan cambios tanto  dentro de su estructura, roles, responsabilidades, valores, relaciones internas y forma de ejercer el liderazgo.

• Varios documentos en uno: las tareas se integran en uno solo, provocando una reducción del tiempo así se evita  errores y costos.

•modificar la estructura organizacional: se cambian los departamentos y se crean  equipos de procesos.

• Se pasa de un sistema de jerarquías a una organización más plana: Se pasa la responsabilidad a las personas que realizan el trabajo.

• Los pasos del proceso se ejecutan en un orden natural: se establece una secuencia de trabajos en función de lo que es necesario hacerse antes y después.

• Hay un solo responsable de todo el proceso: La responsabilidad de los distintos pasos del proceso recae en una sola persona, eliminando así la burocracia y procesos administrativos, como consecuencia, aumenta la flexibilidad, se reduce el tiempo del proceso y se mejora el control.

• Cuando el proceso lo realizan varias personas, cada trabajador es responsable de todo el proceso.

• Se fomenta la visión global y el trabajo en equipo: cada trabajador asociado a un proceso integrado está consciente de que su labor no se mide por su esfuerzo individual, sino por los resultados de todas las personas que trabajan en el mismo.

• Se modifica el enfoque de medición de desempeño, de actividades a resultados: las contribuciones y el rendimiento son las bases principales de remuneración; las remuneraciones no se establecen en función de la posición de la persona en la organización, sino por el valor creado.

• La tecnología de la información es una herramienta esencial, ya que permite rediseñar los procesos.

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Retos o problemas que deberá estar subsanando.

Comprender las necesidades del cliente externo: Determinar lo que el cliente al que se le va hacer la reingeniería de negocio sea lo que realmente necesita para que su empresa tenga la mejoría que se espera al utilizar esta herramienta.

Determinar el nuevo papel del negocio en el mercado: verificar los pros y contras que se tendrán al implementar esta herramienta  del como impactara en el mercado.

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