Reingenieria

Objetivo:

*Comprender qué es un proceso y su importancia en la estrategia de las empresas.

*Comprender los antecedentes y orígenes de la reingeniería.

Procedimiento y Resultados:

Lee el articulo titulado “La reingeniería de procesos – el remedio contra los males que padecen las empresas”.

Una vez que hayas revisado la definición de un proceso en los apoyos visuales y la lectura de apoyo, contesta las siguientes preguntas

a)¿Qué relación tienen los procesos con la reingeniería?

considerados como la parte del diseño del negocio que proporciona la máxima diferenciación y potencial para la ventaja competitiva.Ambos constituyen la piedra angular aunado a que juntos logran mejoras en costo ,calidad , servicio y rapidez .

b)¿Cómo puede beneficiar a la empresa el organizarse en torno a sus procesos?

Se pueden beneficiar en Costo ,Calidad , Servicio y Rapidez .

c)¿En qué situaciones se aplica la reingeniería?

*Dolor : cuando presentas bajas utilidades en los últimos años y se padece de dolores de una disminución en la participación del mercado.

*Temor :cuando se desempeñan en mercados cambiantes en los que cada día es mayor la competencia y,por tanto, temen una disminución de sus utilidades o pérdida de competitividad.

*Ambivion :cuando son sobresalientes y líderes,pero la ambición las lleva a emprender la reingeniería para continuar conservando el liderazgo, aumentar su participación en el mercado e, incluso, entrar a nuevos mercados.

d)¿Qué enfoques se pueden utilizar para implementar la reingeniería?

1. Visión global.

2. Definición de la misión.

3. Líder comprometido.

4. Participación y habilidades.

5. La información como herramienta.

De acuerdo a la explicación de lo que es un procesos, determina los insumos o entradas, así como las actividades de transformación y las salidas para los siguientes procesos:

a)Preparación de una hamburguesa

entradas : pan ,carne ,aderezos ,

actividades de transformacion : la carne cruda – carne cocida , pan frio -pan caliente

salidas : hambuegeza con todos los ingredientes calientes y lista .

b)Limpieza de una prenda en la tintorería.

Entradas : prenda sucia , jabon , agua , maquina de lavado

actividades de transformacion : prenda sucia utilizando los materiales se transforma en una prenda limpia

salidas : prenda limpia

c)Lavado de un automóvil.

Entradas : coche sucio , con tierra y mugre

actividades de transformacion : de estar sucio se transforma a estar limpio

salidas : coche limpio

Realiza una investigación en tres fuentes bibliográficas (pueden ser libros, artículos de revista, periódicos, etc.) los temas de reingeniería y mejoramiento continuo (o mejora continua) y responde las siguientes preguntas:

a)¿Son iguales?

No

b)¿Cuáles son las características de cada una de ellas?

Reingeniería

La reingeniería es la revisión fundamental y el cambio radical del diseño de procesos, para mejorar drásticamente el rendimiento en términos de costo, calidad, servicio y rapidez.

Mejora continua

Es una herramienta de incremento de la productividad que favorece un crecimiento estable y consistente en todos los segmentos de un proceso. Asegura la estabilización del proceso y la posibilidad de mejora.

En la mejora continua los procesos ya existentes se relacionan con las exigencias de los clientes. En la reingeniería se verifican los procesos deficientes y obsoletos.

En la mejora continua se aceptan los procesos ya existentes y se parte de ellos para las mejoras incrementales. En la reingeniería se cuestionan las

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