“SISTEMA DE AHORRO DE ENERGÍA – REGULADOR DE TEMPERATURA APLICADA A TIENDAS DE CADENA”

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TEPIC[pic 1]

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“SISTEMA DE AHORRO DE ENERGÍA – REGULADOR DE TEMPERATURA APLICADA A TIENDAS DE CADENA”

Por

Rodrigo Vergara Mejia

Para Obtener el Título de INGENIERO EN MECATRONICO

Tepic, Nayarit.                                         Julio del 2017

INDICE

INTRODUCCIÓN        3

JUSTIFICACIÓN        3

OBJETIVO GENERAL        3

OBJETIVOS ESPECIFICOS        3

CARACTERIZACIÓN DEL AREA        4

PROBLEMAS A RESOLVER        4

ALCANCES Y LIMITACIONES        4

FUNDAMENTO TEORICO        4

CAPITULO 1 PROCESO ADMINISTRATIVO        4

1.1 La administración        4

1.2 El proceso administrativo        5

1.2.1 Planeación        6

1.2.2 Organización        6

1.2.3 Dirección        6

1.2.4 Control        7

1.3 La organización como elemento del proceso administrativo        7

1.3.1 La importancia de la etapa de organización        7

1.3.2 Principios        8

1.3.3 Etapas de organización        9

1.3.4 Técnicas de organización        11

CAPITULO 2 GENERALIDADES DE LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN        13

2.1 Concepto        13

2.2 Objetivos        13

2.3 Importancia        14

2.4 Clasificación        14

2.5 Ventajas y desventajas        15

CAPITULO 3 ESTRUCTURA DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN        16

3.1 Identificación        16

3.2 Índice        16

Idem 3.3 Introducción        16

3.4 Objetivos del manual        16

3.5 Ámbito de aplicación        17

Idem 3.6 Autoridad        17

3.7 Como usar el manual        17

Idem 3.8 Directorio        17

Idem 3.9 Antecedentes históricos        17

3.10 Marco jurídico y legal        17

3.11 Organigrama        18

3.12 Estructura funcional        18

PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS        18

1. Análisis documental.        18

2. Diseñar las guías de entrevista.        18

3. Realizar la entrevista  sobre “Conocimiento del manual de Organización”.        19

4. Redacción de los antecedentes históricos.        19

5. Identificar los puestos y relación entre ellos        19

6. Representación gráfica de la estructura orgánica.        19

7. Descripción de las actividades de cada una de las áreas funcionales        20

8. Establecer objetivos de cada una de las unidades administrativas.        20

9. Diseño del manual de organización.        20

10. Presentación a los directivos de la versión preliminar        20

11.Redacción del reporte de residencia        20

RESULTADOS        20

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES        47

ANEXOS        48

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS        51

INTRODUCCIÓN

La empresa “RECOLECCCTORA CCC S. de R.L. de C.V.” es una organización que se encunetra en su auge dentro del mercado. Por lo que se plantea el diseño de un maual de organización con sus respectivas actualizaciones deibdo a que la empresa ya contaba con uno, sin embargo se encontraba desactualizado.

En el presente trabajo se plasman  todas las actividades necesarias que se llevaron acabo para el diseño de un Manual de Organización. Donde se abarca  asistir a la empresa para conocer las instalaciones y conocer los antecedentes de la misma y para ello se diseñaran las guías de entrevistas que se aplicaran a todo el personal de la empresa.

Después, se pretende aplicar de la misma en las instalaciones de la empresa para que, con la información obtenida se redacten sus antecedentes, el rediseño del organigrama y se describir las actividades que realiza cada uno de los departamentos.

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