Shopper Marketing

Shopper Marketing

El marketing en el Punto de Venta (PdV) se ha convertido en la iniciativa estratégica de muchas organizaciones ante la baja efectividad del marketing y la comunicación tradicional. La batalla por vender más, se está ganando (o perdiendo) diariamente en el lineal de ventas. Poner en marcha un shopper marketing integral es algo más que simplemente mejorar al trade marketing que por años ha venido serviendo a las empresas para mejorar sus relaciones con los canales y/o para “empujar” productos clave (desde lanzamientos, productos con fecha corta, cargadas de canal…).

La gestión de experiencias en el punto de venta (PdV), integrada a una coherencia de marca y de producto (incluyendo el packaging, las promociones y el trabajo creativo) es la esencia de este nuevo enfoque. Por ello es indispensable entender y gestionar correctamente las palancas de la categoría, alineando las estrategias del fabricante con las de la distribución, entendendiendo los drivers de compra y las posibilidades de cada Punto de Venta (PdV) y haciendo una selección ideal del surtido, la comunicación PLV y los incentivos más eficientes para cada tipología de PdV. Todo esto sin olvidar que el comprador puede llegar al PdV con sus propias preconcepciones sobre una marca/producto y que además la venta jamás está garantizada, sino hasta que ésta ha sido finalmente realizada.

Advisium Group ayuda a las empresas a poner en marcha iniciativas integrales de shopper marketing que incluyen:

Desarrollo de SHOPPER INSIGHTS

 Investigaciones adhoc para entender las actitudes de compra (preconcepciones / ideas previas a la experiencia de compra, elección del punto de compra, comportamientos y percepciones ante el PdV y la categoría, actititudes y reflexiones post-compra)

 Análisis del ticket de compra e identificación de patrones de compra

 Identificación de shopper clusters (hábitos de compra en el PdV + situación de la categoría + formatos específicos de producto) y de tácticas diferenciadoras para cada cluster

Estrategia de SHOPPER MARKETING

 Identificación de oportunidades, necesidades y posibilidades de la empresa para poner en marcha acciones de shopper marketing para cada cuenta clave y cada categoría de producto en función de los shopper clusters target identificados / elegidos

 Desarrollo de circuitos de trabajo que permitan la coordinación de todas las áreas responsables para acelerar el time-to-market de ofertas de valor que den respuestas específicas para cada cluster (coordinando a marketing, KAMs, RAMs, gestores PdV, trademarketing, logística, I+D…)

 Definición

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