Soft Y Hard
Enviado por avazpre • 16 de Noviembre de 2012 • 347 Palabras (2 Páginas) • 1.319 Visitas
CASO SOFT Y HARD
1.Identifica en el caso las partes de la organización.
Soft Gates S.A.:
El ápice estratégico es el Director General cuyo cargo ostenta el Sr Soft Gates, ya que se encargar de dirigir y velar por el correcto funcionamiento de la organización.
El núcleo de operaciones está formado por todos aquellos operarios integrados en sus respectivos departamentos. Se encargan de la transformación de los inputs en outputs, ya sean productos o servicios.
La tecnoestructura se ve reflejada en el departamento de Análisis Funcional, ya que su director se encarga de marcar las pautas que debía seguir el diseño funcional de la organización.
El resto de directores de los departamentos actúan como línea media, ya que se encargan de supervisar a los operarios a su cargo siempre cumpliendo con lo dispuesto por el ápice estratégico.
Hard Gates S.A.:
El ápice estratégico no es otro que el propio Director General, el Sr Hard Gates.
El núcleo de operaciones lo constituyen los Equipos de trabajo que estaban dentro de cada departamento.
El departamento de PYMES es tecnoestructura de control de personal porque se encarga de formar y perfeccionar los conocimientos de los trabajadores que recientemente se incorporaron en la empresa.
Los otros directores de los departamentos actúan como línea media.
2.¿Podrías describir algún flujo regulado?
En la empresa de Hard Gates, podemos observar como éste, actuando de Director General, asigna anualmente a todos sus directivos un objetivo de facturación y un presupuesto máximo de gastos. Esta transmisión de información podría considerarse un flujo de información y decisiones para el control.
3. Identifica los principales mecanismos de coordinación.
Dentro de Soft Gates, S.A. podemos encontrar los siguientes mecanismos:
El director del departamento de Programación emplea la supervisión directa sobre el trabajo de sus operarios.
También podemos observar que el propio Soft Gates lleva a cabo la supervisión directa sobre todos sus departamentos.
En Hard Gates, S.A. están presentes los siguientes mecanismos:
El director del departamento de PYMES, de Grandes Empresas y de Organismos públicos usa la supervisión directa sobre sus subordinados.
En esta organización podemos encontrar una normalización de los resultados, ya que se establecen anualmente una serie de objetivos de facturación y un presupuesto de
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