Solución De Problemas Y Toma De Decisiones - Unidad 4 - Métodos Para La Solución De Problemas - Etapa 1

Unidad 4. Métodos para la Solución de Problemas

1. Introducción

El método FODA, es una forma de planeación estratégica para cuando es posible anticiparse a los eventos, permitiendo a quienes tienen responsabilidades directivas, obtener ideas para el futuro de la organización, datos de cómo enfrentar los problemas internos o adaptarse a las amenazas externas.

A través del método FODA es posible tratar de explotar las fortalezas, superar las debilidades, aprovechar oportunidades y defenderse contra las amenazas. Todas estas son responsabilidades directivas en el proceso de planeación de una organización, empresa o institución y pueden llevarnos al establecimiento de solución de problemas.

2. Problemática

Se necesita de una re ingeniería de un sistema de transferencia de información a Base de Datos, el cual se ha estado retrasando la información, marcando errores con información incompleta. La información que se transfiere es referente a información de facturación.

3. Análisis del Problema Mediante el FODA

Hacer una lista analizando los cuatro conceptos de FODA.

Área Ejemplo

Fortalezas • Equipo de trabajo adecuado

• Herramientas de desarrollo de software actualizadas

• Herramientas de monitoreo adecuadas

Oportunidades • Mejorar la velocidad del proceso de Cargar

• Mejorar la certeza de la información

• Establecer mecanismos de monitoreo preventivo

• Establecer mecanismos de reproceso automático

Debilidades • Sistema actual obsoleto

• Sistema lento en su proceso

• Sistema con constantes fallas que persisten

• Proceso sin alarmas de monitoreo

Amenazas • Información incompleta en la base de datos

• Incorrecta toma de decisiones de acuerdo a la información que proviene de la base de datos

4. Fortalezas y Oportunidades

Área Ejemplo

Fortalezas • Equipo de trabajo adecuado

• Herramientas de desarrollo de software actualizadas

• Herramientas de monitoreo adecuadas

Oportunidades • Mejorar la velocidad del proceso de Cargar

• Mejorar la certeza de la información

• Establecer mecanismos de monitoreo preventivo

• Establecer mecanismos de reproceso automático

Las fortalezas que presenta esta problemática indican que se tienen los elementos necesarios para realizar una reingeniería adecuada del proceso de

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