TEORÍA GENERAL DE LA ADMINSITRACIÓN

CONTENIDO

1. TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

2. HISTORIA

2.1. La administración en civilizaciones antiguas

2.1.1 China

2.1.2 Egipto

2.1.3 Roma

2.1.4 Grecia

2.1.5 Época precolombina

2.1.6 La administración en la edad media

2.2. La administración en la revolución industrial

2.2.1 Orígenes de la Revolución Industrial en Inglaterra

2.2.2 Primera etapa de la Revolución Industrial

2.2.3 Segunda etapa de la Revolución Industrial

2.2.4 Causas de la Revolución Industrial

2.2.4.1 Condiciones previas

2.2.4.2 La aparición de la fábrica

2.2.4.3 Los obreros

2.2.4.4 El capital

3. ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN

3.1. Enfoque Clásico de la Administración

3.1.1 Escuela de la Administración Científica

3.1.2 Escuela de la Teoría Clásica de la Administración

3.2. Enfoque Humanístico

3.2.1. Enfoque de las relaciones humanas

3.2.2. Enfoque conductual

3.2.3. Enfoque Cuantitativo

3.2.4. Enfoque Neoclásico

3.3 Teoría Burocrática de la Administración

3.4 Teoría situacional o de las contingencias

4 CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN

4.1 Procesos Administrativos

4.1.1 Planeación

4.1.2 Organización

4.1.3 Dirección

4.1.4 Control

5 ANALISIS

1. TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

Hay una sociedad compuesta por organizaciones en el mundo, en las cuales se planean y organizan las actividades orientadas a la producción de bienes o la prestación de servicios, algunas organizaciones llamadas empresas tienen ánimo de lucro y otras no.

La teoría de las organizaciones (TO) se encarga de las organizaciones en general, por lo que la administración es la conducción racional de las actividades de una organización, ella implica la organización estructural, dirección y control de las actividades, la administración es imprescindible para la existencia, supervivencia y el éxito de la organización.

La teoría general de la administración (TGA) se ocupa del estudio de la administración en general estudiando la administración de las organizaciones desde el punto de vista de interacción e interdependencia entre las cinco variables principales que son:

• Tarea (lo que hay que hacer)

• Estructura (cómo se va a hacer)

• Personas (quiénes lo van a hacer)

• Tecnología (con que se va a hacer)

• Ambiente (en donde se va a hacer)

El comportamiento de éstas es sistemático y complejo, cada cual influencia y es influenciado por los otros componentes. La modificación en uno de ellos provoca modificaciones en mayor o menor grado en los demás.

El éxito del administrador no depende 100% de sus conocimientos los cual es básico e indispensable pero también depende de su personalidad y sus habilidades como son: la habilidad técnica (capacidad para utilizar conocimientos), la humana (capacidad de discernimiento para trabajar con personas) y la conceptual (capacidad de comprender la complejidad total de las organizaciones), estas habilidades varían en los individuos a medida que ascienden en la escala jerárquica.

La TGA pretende desarrollar la habilidad conceptual sin prescindir de las demás habilidades.

Características comunes de las organizaciones

1. Tienen un propósito definido,

2. Este se expresa en términos de una meta.

3. Están compuestos por personas.

4. Arreglo estructural, sistemático que define y limita el comportamiento de sus miembros.

Una organización comprende la coordinación de:

a) Recursos materiales, humanos y financieros para el logro de los objetivos.

b) Relacionar a la organización con su ambiente y responder a las necesidades de la sociedad.

c) Desarrollar un clima organizacional en el que el individuo pueda alcanzar sus fines individuales y colectivos.

d) Desempeñar ciertas funciones específicas como determinar objetivos, planear, asignar recursos, organizar, instrumentar, y controlar.

e) Desempeñar varios roles interpersonales de información y descripción.

La TGA está en todos los rincones de nuestra organización, ya sea para solucionar cualquiera de las variables descritas (tareas, estructura, personas, tecnología y ambiente), o para darles una interacción que permita enfrentar el desafío de los escenarios económicos, políticos y sociales de nuestra sociedad.

Retos que deberán enfrentar en el futuro las organizaciones y la TGA:

 Crecimiento de las organizaciones

 Competencia más aguda

 Sofisticación tecnológica

 Tasas elevadas de inflación

 Internacionalización de los organismos

Por lo que hoy en día es mejor estar informados de todo lo que pasa a nuestro alrededor para no andar teniendo bajas ni como organización, ni como sociedad.

2. HISTORIA

La palabra administración tiene su origen en latín “ad” dirección o tendencia y “minister” obediencia o subordinación lo que quiere decir: aquel que realiza una función bajo el mando de otro.

2.1 La administración en civilizaciones antiguas

2.1.1 china

Confucio, gran filósofo chino, sentó las primeras bases de un buen gobierno en China. A través de varios siglos, los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, con un servicio civil bien desarrollado y una apreciación bastante satisfactoria sobre muchos de los problemas modernos de administración pública.

Algunas de las reglas establecidas por Confucio son:

• Es obligación de los gobernantes estudiar un problema para dar así la más adecuada resolución.

• La solución a un problema deberá ser viéndolo desde una manera objetiva y sin rebasar las reglas de ética profesional.

• Se trabaja hacia un pueblo, por lo cual el gobernante debe tener un amplio criterio de resolución de problemas y de imparcialidad entre funcionarios.

• La preocupación básica es lo económico, pero con esfuerzo colectivo se sobrepondrá.

• La mente de un gobernante siempre debe de estar trabajando, para mejorar de alguna manera su gobierno sin preferencias de ningún tipo.

• El administrador deberá ser de conducta intachable y sin egoísmos hacia sus colegas.

2.1.2 Egipto

• La administración en Egipto está orientada a una coordinación con un objetivo previamente fijado.

• Respecto al factor humano, ya tenían cargos especiales es decir contaba con arquero, colectores de miel, marineros.

• Contaban con un fondo de valores para los egipcios que se obtenía de los impuestos que el gobierno cobraba a sus habitantes, con el fin de después duplicarlo al comercializarlo por otros objetos.

• Tenían una economía planeada y, un sistema administrativo bastante amplio, que ha sido clasificado por Weber como “burocrático”.

• Los medios de comunicación marítimos, fluviales y el uso comunal de la tierra, fueron administrados de manera pública y colectiva, a través del gran poder del gobierno central.

• La idea que prevaleció en el antiguo Estado egipcio durante la IV, XI y XVIII dinastías fue que debía haber una severa coordinación de los esfuerzos económicos de toda población, a fin de garantizar a cada uno de los miembros de la comunidad, y para ella la misma como un todo, el más alto grado de prosperidad.

2.1.3 Roma

• La organización de Roma repercutió significativamente en el éxito del imperio romano y aunque no quedan muchos documentos de su administración se sabe que se manejaban por magisterios plenamente identificados en un orden jerárquico de importancia para el estado. Después de varios siglos de monarquía, ejercida por soberanos etruscos, la república es instaurada en 509 a. J. C. En lo sucesivo, todos los ciudadanos forman el populus romanus, que se reúne en unas asambleas, los comicios. Cada año eligen unos magistrados encargados de gobernar el país

• Territorios extensos por lo cual implantan una administración encargada de fomentar su desarrollo.

• Cada uno de los pueblos sometidos suministra al estado un importante contingente de soldados y esclavos.

• Realización de obras gigantescas, construcción de incontables monumentos, carreteras y acueductos; explotación de minas y canteras, irrigación.

2.1.4 Grecia

La aportación que dio Grecia a la administración es grande y fue gracias a sus filósofos, algunos conceptos prevalecen aún.

Sócrates: Utiliza en la organización aspectos administrativos, separando el conocimiento técnico de la experiencia.

Platón: Habla de las aptitudes naturales de los hombres, da origen a la especialización.

Aristóteles: Nos habla de lograr un estado perfecto, a través de una buena administración.

Pericles: Nos da unos de los principios básicos de la administración que se refiere a la selección de personal. La administración gubernamental griega tuvo cuatro pasos evolutivos, puesto que sus estados tuvieron:

• Monarquías

• Aristocracias

• Tiranías

• Democracias

La monarquía ateniense

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