Teoria Z

INSTRUCCIONES:

Los altos directivos de la firma Starbucks Coffe Company han decidido ampliar su mercado ya sea por franquicia o de manera directa en un establecimiento dentro del CUCEA de UdeG.

Para tal efecto han contratado a un grupo de investigadores para establecer la viabilidad y posibilidad de llevar a cabo el presente proyecto.

La firma en cuestión requiere un estudio de mercados en donde se señale ventajas, desventajas, estudio a través de encuestas que determinen su viabilidad, y en su caso establecer las estrategias de mercado y la base concluyentes de la decisión afirmativa o negativa

PLANIFICACION DEL DISEÑO DE LA INVESTIGACION

Nuestro grupo de investigadores realizaremos una investigación descriptiva, ya que debemos de saber que tan viable es el mercado del café dentro de CUCEA, para poder darnos una idea de la viabilidad realizaremos encuestas sobre el promedio de la población que consuma café.

Población de 16,000 aproximadamente incluyendo estudiantes, maestros, directivos, etc.

Además investigaremos acerca de la competencia existente dentro y fuera de CUCEA, tendremos en cuenta la infraestructura para poder decidir si será franquicia o de forma directa.

Nuestro objetivo de estudio: es conocer la viabilidad de llevar a cabo el proyecto demostrando que porcentaje de la población consume café.

Fuentes de datos: para llegar a nuestro objetivo nuestras fuentes de datos serán las encuestas realizadas a dicha población.

Tendremos en cuenta la infraestructura dentro del plantel para poder situar el café en un buen lugar.

Dentro de la infraestructura hemos visto un poco de problema ya que el café tienen que quedar en un punto medio dentro del plantel, ya que si lo pones a un extremos la posibilidad de éxito reduciría ya que solo asistirían los del modulo del lado donde se encuentre. Llegando a la conclusión de que debería de quedar en un punto medio del plantel pudimos encontrar un lugar más viable donde quedaría estructurado el café, dicho lugar se encuentra a un costado del Cyber Jardín al lado del modulo E, donde se observa un tráfico más elevado de la población.

PLANEACION DE LA MUESTRA:

-Se realizaran encuestas dentro del plantel.

- bosquejo de la encuesta:

1) ¿te gusta tomar café?

a. Si

b. no

2) ¿con que frecuencia lo consumes?

a. Poco

b. Regular

c. Mucho

3) ¿conoces la marca STARBUCKS?

a. Si

b. No

4) ¿te gustaría que se estableciera uno dentro de CUCEA?

a. Si

b. No

En base a los resultados a las encuestas realizadas podremos clasificar a la población activa que consume café y a los que no lo consumen, para darle legitimidad a los datos recabados.

Razonaremos los datos para poder tener conclusiones viables.

CONCLUSIONES:

Las ventajas que pudimos observar es que la marca es reconocida por la población, por lo tanto nuestra hipótesis es que sería viable que un establecimiento Starbucks dentro del plantel tendría éxito y obtendría beneficios a los consumidores.

Las desventajas que observamos es que se encuentra con un gran número de competencia dentro y fuera del plantel CUCEA.

Otra de ellas sería que el plantel le pudiera exigir si así se puede decir que los precios de sus productos fueran un poco más elevados a lo de los normales, para poder pagar derecho de piso por estar dentro de CUCEA.

CONCLUSIONES PERSONALES:

Francisco Javier Hernández Orozco: el establecimiento quedaría muy bien dentro de CUCEA ya que es una marca reconocida por toda la gente y es una marca la cual la encontramos en varias plazas comerciales, el Starbucks Coffe sería un buen proyecto de realizar ya que la gente se deja llevar por la marca reconocida.

Edgar Alejandro

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