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Sal & Mar

Descripción de la marca

Empresa

Accesorios para la mujer trabajados artesanalmente. Su comercialización puede ser por mayor o por menor tanto nacional como internacionalmente.

Target

Mujeres entre 18 y 30 años. NSE C1C2. Les gusta estar a la moda, están al tanto de las tendencias. Les gustan los colores, se preocupan por su apariencia, les gusta combinar la ropa.

Competencia

La competencia directa son todos los artesanos que se dedican a la venta de sus obras, tanto virtualmente como en ferias artesanales.

También podrían llegar a serlo todas las pequeñas empresas que se dedican a comercializar accesorios para la mujer pueden ser la principal competencia, así como también las grandes marcas ya que al ser más reconocidas tienen mayor confiabilidad y lealtad de parte de sus clientes.

Problema

La marca era totalmente desconocida ya que se trataba de un negocio familiar. Por otra parte existen muchas marcas exitosas que venden productos similares y la competencia se hace difícil a la hora de llamar la atención del target. Sin embargo pudimos destacar una oportunidad: se ofrecen productos totalmente artesanales, con lo cual es una atención más personalizada, pudiéndose diferenciar de la competencia aunque resulte dificultoso.

Necesidad - objetivo

El objetivo es llegar al target por el medio de las redes sociales dando a conocer así “Agua a las flores”, interactuando por medio de ellas con el usuario-consumidor. En un plazo de 2 meses.

Tono de comunicación

Emocional, confiable. Dirigirse al target de modo amigable, tratando de ser su par.

Estrategia

A través de la red social Facebook, dar a conocer nuestro producto.

Contenido

• Fanpage (contenido, aplicaciones)

• Videos en youtube

Acciones tácticas

• Concurso

• Evento

• Crear contenido y actualizarlo constantemente

• Generar debates

• Linkear videos

Concurso “ganate un collar”

Participá por un collar. Diseñá uno y subí la foto a nuestro muro. El collar que más “me gusta” genera será el ganador.

Evento “conocé personalmente lo que hacemos en nuestras ferias”

- Noviembre: semana 1 y 2 promocionar el concurso. Semana 3 concurso. Semana 4 resultados y opiniones del concurso.

- Diciembre: semana 1 y 2 publicar la feria para ir captando gente. Semana 3 feria.

- Semana 4 fotos de la feria, comentarios, opiniones.

Aplicaciones

Add a link: enlace con otras páginas.

FAQ: es una pestaña con las dudas más frecuentes de los usuarios. Sirve para ahorrarles tiempo y ofrecerles la sensación de que la empresa o marca se preocupa por ellos.

Opinion Polls: realiza encuestas sencillas en la fanpage.

Medición de resultados

Métricas generales

Desde el 1/11/2011 hasta el 10/12/2011 se consiguieron 103 fans, con un alcance que va incrementando a medida que pasan los días, pero aún así, es una métrica que se mantiene constante, llegando a un alcance semanal de 539.

La cantidad de personas interactuaron con “Agua a las flores” se mantuvo lineal a lo largo de estos 2 meses, generalmente llegando en promedio a 15 personas por día.

Las publicaciones generadas tuvieron alcance e interacción pero muy pocas tu vieron interacción y fueron difundidas.

Datos demográficos de los fans

A simple vista pudimos observar que la principal expectativa pudo ser cumplida ya que el 75% de los fans son mujeres y un 25% pertenece a los hombres.

Podemos notar que se pudo llegar al target primario en un 56% que pertenece a mujeres entre 18 y 24 años, seguido de hombres,

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