Unidad 4 Inv De Mercados

G

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

Escuela superior de comercio y administración

Unidad Sto. Tomas

Unidad 4

Investigación de mercados cuantitativa y cualitativa

INTEGRANTES:

EquipoGrupo:

Maestra:

20/03/2012

Contenido

Unidad 4 Técnicas de Investigación de mercados Cualitativas 2

Objetivo 2

4.1 Técnicas cualitativas de investigación de mercados: definición, objetivos eimportancia. 3

4.1.1 Clasificación de investigación cualitativa: entrevista de profundidad, sesiones de grupo, micro-sesiones, triadas, antropológicas y etnográficas. 4

4.1.2 Técnicas de sesionesde grupo: grupo foco, grupo de discusión, brainstorming, psicodramas, talleres creativos, etc. 10

4.1.3 Determinación del número de sesiones y número de entrevistas. 15

4.1.4 RECLUTAMIENTO DE LOSPARTICIPANTES 16

4.1.5 EL PAPEL DEL MODERADOR 17

4.1.6 Guía de tópicos. 18

4.1.7 El análisis de la información de las sesiones de grupo 21

Unidad 4 Técnicas de Investigación de mercadosCualitativas

Objetivo

Diseñar un instrumento de recolección de información, tomando como base las técnicas cualitativas más usuales en investigación de mercados, para que permita dar solución a laproblemática mercadológica de una organización a través de la solución de un caso práctico.

4.1 Técnicas cualitativas de investigación de mercados: definición, objetivos e importancia.

Definición:Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar principalmente aspectos diversos del comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos ypreferencias. Las personas a las que se les aplica esta investigación representan a las clases sociales de una determinada colectividad. Las técnicas empleadas en estas investigaciones se llaman: técnicascualitativas.

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