Valores Eticos

Impacto de los valores éticos en la toma de decisiones

1. Félix Lozano Aguilar (P), 2. Juan Pastor, 3. Rafael Monterde

Departamento de Proyectos de Ingeniería

ETSII – UPV

Abstract:

In this paper we want to analyze the impact of ethical values in the decision making

process in Engineering. Some authors (Rauchsmayer 2001) affirm that the usually

the decision making process do not consider the ethical aspect in this process,

although this is a very important factor, specially in the public sector.

The decision making process use quantitative and qualitative criteria for the

evaluation of alternatives, but usually this criteria attend only to the technical aspect

and ignore the ethical and axiological aspect.

Like Saaty (2001) affirm “the values are the anchor that bind our energies, our ideas

and our actions”. We agree with Saaty and we think that is very important to thinking

about the ethical values that orient our decision.

Resumen:

En el presente artículo se pretende analizar el impacto de los valores éticos en la

toma de decisiones en los proyectos de ingeniería. Como reconoce Rauchsmayer

(2001) la toma de decisiones raramente ha considerado los criterios éticos

normativos en la toma decisiones, cuando, en algunos ámbitos concretos como el

ámbito público es un factor de primer orden.

En la toma de decisiones se suelen utilizar criterios cuantitativos y cualitativos pero

también es habitual que estos criterios se limiten a su carácter técnico o de

evaluación de las alternativas. Sin embargo, en muchas decisiones hay implícitas

consecuencias que no se miden desde los criterios técnicos sino desde criterios

normativos éticos y axiológicos. En el artículo se reflexiona sobre si el proceder

habitual es capaz de reflejar los valores del decisor. Como nos recuerda Saaty

(2001) “los valores son el ancla que vincula nuestras energías, nuestros

pensamientos y nuestras acciones”; y por tanto conviene que reflexionemos sobre

cuáles son los valores éticos que sustentan y fundamentan nuestras decisiones.

1. INTRODUCCIÓN

La vida humana es decidir permanentemente. La necesidad de tomar decisiones en

todos los ámbitos de nuestra vida, desde las técnicas y personalmente más

complejas a las más simples, exigen unos parámetros y unas guías que nos orienten

y nos justifiquen porque tomamos unas y no otras.

Desde la Grecia clásica (s. V a.c. ) se ha entendido la ética como el arte de tomar

buenas decisiones; y desde entonces todas las teorías éticas se han centrado en

investigar las razones y argumentos que hacen que una decisión sea correcta y

justa.

Esta necesidad de tomar decisiones cobra una especial relevancia en actividades

complejas y de gran impacto para la sociedad como es la ingeniería. Como afirma

Stephen Unger: “La toma de decisiones en el mundo real del ámbito tecnológico

suele basarse en muchas ocasiones en vaguedades, datos confusos, conocimiento

incompleto, estimación de probabilidades inciertas y juicios de valor controvertidos”

(Unger, 1994: 5.). Creemos que es necesario reflexionar y poner de relieve los

valores éticos que orientan y/o deberían orientar nuestras decisiones en ingeniería.

2. LA COMPLEJIDAD DE LOS PROCESOS DE DECISIÓN Y LOS ELEMENTOS

CLAVE.

En cualquier proceso de toma de decisiones existen varias etapas.

En primer lugar hay que definir el problema, determinando las alternativas y los

elementos de juicio en los que vamos a basar nuestra elección. Posteriormente,

desde el punto de vista de la decisión multicriterio, se debe evaluar cada alternativa

para cada criterio y definir la importancia de cada uno de los criterios de decisión.

Finalmente, aplicando uno de los muchos métodos se obtiene una ordenación de las

alternativa o una nota para cada alternativa. Durante este proceso de decisión, a su

vez se deben tomar varias decisiones que pueden influir decisivamente en la

solución final: ¿Quiénes debe intervenir en el proceso de decisión?, ¿Quiénes deben

definir las alternativas?, ¿Cuáles son las alternativas posibles?, ¿Quiénes debe

participar en la definición de los criterios de decisión?, ¿Quiénes deben evaluar las

alternativas?, etc.

Según la respuesta a cada pregunta el resultado puede ser diferente, y existen

numerosas críticas a todos los métodos de decisión, bien sean métodos de

agregación, de sobreclasificación u otros (p.e. Triantaphyllou 2000)

Un tema especialmente delicado es el análisis de sensibilidad. Este estudio debe

suministrar la información acerca de la robustez de la solución. Sin embargo, existen

programas informáticos que aplican métodos tradicionales de decisión que permiten

realizar el análisis buscando la respuesta a la siguiente pregunta: ¿Cuál es el

margen de variación del peso de este criterio de decisión para que la alternativa X

no modifique su posición? Evidentemente, el objetivo es comprobar la estabilidad de

la alternativa, pero muchas veces tiende a utilizarse en el peor sentido: si quien

decide quiere que tal alternativa salga elegida, ¿qué valores debo introducir?

Además de quién o quiénes participen en el proceso es muy importante que alguien

actúe como supervisor y pueda frenar actitudes que puedan alterar la objetividad de

la decisión.

3. ASPECTOS ÉTICOS EN LA TOMA DE DECISIONES

Como hemos visto en el apartado anterior las preguntas que nos plantean los

procesos de tomas de decisión son bastante y de una trascendencia incuestionable

para el resultado de la decisión. Los aspectos éticos implícitos en la toma de

decisiones los podemos situar en los tres momentos del proceso de decisión:

• El momento de definición del proceso de toma de decisiones (pre-decisión).

En este momento tenemos que tener muy claro cuál es el fin que

perseguimos y cuáles son los principios que orientan nuestra decisión. En

este momento la elección de las preguntas, de los grupos de implicados e

incluso del proceso que se va a seguir en la búsqueda de la decisión son

decisivos.

• La valoración de las posibles consecuencias de nuestra decisión (posdecisión).

El peso que adjudiquemos a unas u a otras consecuencias, incluso

el mero hecho de plantearse y valorar

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