Cuestionario de atención al cliente

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  andre_rodTALLER 3: “CUESTIONARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE” PRESENTADO POR: NATALIA ANDREA GARCIA RODRIGUEZ SENA 2015 TALLER 3: “CUESTIONARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE” PRESENTADO POR: NATALIA ANDREA GARCIA RODRIGUEZ FACILITADOR: JOSE ANCIZAR AGUIRRE CÁTEDRA: SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA SENA 2015 INTRODUCCIÓN Con el presente trabajo se pretende mostrar

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  Manuelapaniagua“CUESTIONARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE” 1. Enumere 3 características que usted considera claves para un operador de call center.  Amistoso  Flexible  Eficaz 2. Investigue en la web acerca de estrategias para mejorar la actitud. Enumere 3 que le hayan llamado la atención Cuando hablamos estrategias que ayuden

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  nilpao10TALLER 3 “CUESTIONARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE” CUESTIONARIO 1. Enumere 3 características que usted considera claves para un operador de call center. * Empatía con el cliente * Eficaz * Positivo 1. Investigue en la web acerca de estrategias para mejorar la actitud. Enumere 3 que le hayan llamado la