Introducción al CRM
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CRM INTRODUCCION
lisita02El Manejo de las Relaciones con el Cliente (CRM) El CRM es el medio que ayuda a una compañía a tener una buena relación con sus clientes. Mediante la atención personalizada con estos, donde se conoce toda la información posible en relación a ellos: frecuencia de compras, servicios contratados, sus
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Introducción CRM
Venus FelizIntroducción El presente plan de negocio analiza la viabilidad del proyecto empresarial para la venta administración estratégica de los clientes. Una empresa de soluciones informáticas que ofertará a sus clientes servicios de asesoría y venta de de Software CRM. Este proyecto surge de la experiencia personal y profesional en el
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Introduccion Al CRM
causeche60INTRODUCCION Con el paso de los años y dado el desarrollo tecnológico, las compañías han tenido que adaptarse a los cambios que el medio ambiente organizacional demanda. El enfoque que antes se daba al producto ahora es hacia el cliente y la relación que tengamos con ellos, aprovechando la mayor
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INTRODUCCION AL CRM
WYKISSLYACTIVIDAD NO. 3 ENSAYO BENEFICIOS Y FALLAS DEL CRM INTRODUCCION Si bien CRM es una excelente estrategia de negocios se debe tener mucho cuidado al decidir su implementación, y se deben tener muy en cuenta tanto las ventajas como las desventajas, un gerente, propietario, administrador o responsable de una empresa,
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INTRODUCCION AL CRM
anuarx_INTRODUCCION AL CRM ANUAR DIZ URANGO SENA VIRTUAL CRM-LA ADMINISTRACION DE LA RELACION CON LOS CLIENTES SAN ANTERO 2013 INTRODUCCION Este ensayo trata un tema tan importante para los mercados de hoy en día como es el CRM, el medio por el cual nuestras organizaciones pretenden crear en cada encuentro
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Introducción al CRM
hawk123Introducción al CRM ¿Qué es y que no es CRM? La sigla CRM proviene del inglés (Customer Relationship Management) que en español significa la Gerencia de la Relación con Los Clientes o La Administración de la Relación con los clientes. En este sentido es importante aclarar que la tecnología ha
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Introduccion al CRM y su aplicación
alexandra9310TALLER 1 Actividad 1 - Evidencia 1. Taller No. 1 – El CRM y su aplicación Desarrolle el Taller No. 1, realizando lo siguiente: 1. Respuestas a las inquietudes planteadas en la actividad de contextualización, construidas luego del estudio de los recursos para el aprendizaje entregados como insumo del curso.
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Taller Semana 1 Introducción al CRM
yackzonparlorUnidad 1. Introducción al CRM JACKSON ALEXIS LUNA HERNANDEZ Presentado a: EDGAR SALDARRIAGA GRONNER Tutor virtual CRM La administración de la Relación con los Clientes SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CUCUTA – COLOMBIA 2014 Actividad: (Que es el CRM) Pero en Realidad que es el CRM? El ser humano a
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Introducción a la gestión de relaciones con el cliente (CRM)
juan1699Introducción a la gestión de relaciones con el cliente (CRM) Generalmente la principal fuente de ingresos de una empresa son sus clientes. Sin embargo, debido a que el mundo de los negocios está cambiando, sobre todo como resultado de la integración de nuevas tecnologías en las relaciones entre empresas y
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ADMINISTRACION DE RELACION CON LOS CLIENTES INTRODUCCION AL CRM
27235492ADMINISTRACION DE RELACION CON LOS CLIENTES INTRODUCCION AL CRM FLOR MARIA FANNY MEZA ROSERO SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA” ADMINISTRACION DE RELACION CON LOS CLIENTES INTRODUCCION AL CRM IMUES 2014 ADMINISTRACION DE RELACION CON LOS CLIENTES INTRODUCCION AL CRM FLOR MARIA FANNY MEZA ROSERO ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE