Administración por Objetivo
Enviado por lirio.lebron • 27 de Septiembre de 2014 • Síntesis • 4.148 Palabras (17 Páginas) • 275 Visitas
Administración por Objetivo
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http://www.plusformacion.com/Recursos/r/Administracion-por-Objetivos-APO. En 14 de agosto
2012)
En el siguiente informe hablaremos de la Administración Por Objetivos (APO).
Para ello desarrollaré sus orígenes, definiciones, características, su ciclo de
aplicación. Para finalizar informaremos sobre las ventajas y desventajas que
provocaría su implementación al interior de las organizaciones.
Pero ante todo debemos que tener en cuenta que los conocimientos que
adquirimos a través de nuestros años de estudio serán el cimiento para lo que
posteriormente será nuestros desempeños profesionales.
Cuando las formas tradicionales de hacer las cosas ya no responden a las nuevas
situaciones, la insatisfacción crece.
Cuando la velocidad de los cambios y las necesidades exigen respuestas rápidas,
la inquietud y la presión aumenta. Cuando aparentemente todo se mueve, cambia
y se transforma a nuestro alrededor, la existencia del ser humano se vive con
mayor incertidumbre.
Las seguridades ya no hay que buscarlas fuera de nosotros mismos porque allí
todo cambia y se mueve. La mirada hay que volverla hacia lo íntimo o profundo,
hacia lo originario, alrededor de lo cual es posible armonizar y darle sentido al
movimiento que nos rodea. Desde ese proceso que dirige su atención a lo
profundo en el ser humano para, a partir de allí, abordar nuestra realidad
circundante, nuestro entorno humano y las relaciones que con ellos establecemos,
surge el interés por las nociones de liderazgo, comunicación, motivación, objetivos
comunes a la empresa y aprendizaje en equipo.
Orígenes de la Administración por Objetivos (APO)
La administración por objetivos (APO) o administración por resultados constituye
un modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el
espíritu pragmático y democrático de la teoría neoclásica. Su aparición es
reciente: en 1954 Peter F. Drucker, considerado el creador de la APO, publicó un
libro en el cual la caracterizó por primera vez.
La administración por objetivos surgió como método de evaluación y control sobre
el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido. Inicialmente
constituyo un criterio financiero de evaluación y de control. Como criterio financiero
fue válido pues los criterios de ganancia y de costo no son suficientes para
explicar la organización social y humana.
La respuesta de los niveles medios e inferiores de la organización a ese criterio
fue de descontento y apatía, lo cual ocasionó conflictos entre los funcionarios de
nivel medio e inferior y la alta dirección. Fue entonces cuando comenzaron a surgir
las ideas de descentralización y administración por resultados.
El único modo que encontró la dirección para revertir el proceso antes descrito fue
la descentralización de las decisiones y la fijación de objetivos para cada área
clave: cada cual escogería "cómo" alcanzar los resultados. Se eliminaron los
órganos de staff, quedando a cargo de cada división la creación de los " servicios
que se necesitaran para alcanzar los objetivos", lo que fortaleció la posición de
autoridad de cada jefe operativo.
Qué es la Administración por Objetivos
Es un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan
mancomunadamente objetivos de desempeño, revisen periódicamente el avance
hacia los objetivos y asignen las recompensas con base en dicho avance.
La APO hace que los objetivos sean operativos mediante un proceso que los lleva
a bajar en forma de cascada por toda la organización. Como expone la figura
debajo, los objetivos generales de la organización se traducen en objetivos
específicos para cada nivel subsiguiente (división, departamento, individual).
Como los gerentes de las unidades bajas participan en el establecimiento de sus
propias metas, la APO funciona de la base hacia arriba y también de la cima hacia
abajo. El resultado es una pirámide que liga los objetivos de un nivel con los del
siguiente.
Elementos de la Administración Por Objetivos
Por lo general un programa de la APO tiene cuatro componentes:
La especificidad de las metas
Lograr el objetivo de una manera tangible.
La participación en la toma de decisiones
El gerente y el empleado toman decisiones mancomunadas
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