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Beneficios del cliente interno. Administración de compensaciones y bienestar


Enviado por   •  3 de Marzo de 2019  •  Documentos de Investigación  •  671 Palabras (3 Páginas)  •  404 Visitas

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Beneficios del cliente interno

Mauricio Morales M.

Administración de compensaciones y bienestar

IACC 2018

INSTRUCCIONES

Haga una clasificación de los beneficios del cliente interno, de acuerdo a las siguientes categorías de prestaciones sociales:

a) Beneficios no monetarios.

b) Beneficios obligatorios.

c) Asistenciales.

Si desea puede mencionar otros beneficios que usted conozca y que no estén en los apuntes. En caso de incorporar nuevos beneficios, incorpore una breve definición para cada caso.

DESARROLLO

Como aprendimos esta semana existen diversos tipos de beneficios para el cliente interno, los cuales varían de acuerdo a la empresa, funciones, cargo y diferentes estándares o categorías de la misma, a continuación, clasifico los que considero de mayor relevancia desde mi punto de vista.

Beneficios no monetarios

  1. Seguro complementario de salud: Considero que este beneficio es importante cuando posee una cobertura completa, es decir, no solo para el trabajador, sino también para las personas que componen su familia, ya sean hijos, cónyuge u otro familiar que el trabajador desee incorporar al mismo. Los descuentos en servicios de salud son relevantes para cualquier familia.
  2. Bienestar social: Algunas empresas cuentan con este tipo de organización paralela encargada de proporcionar ciertos beneficios al trabajador, por ejemplo, devoluciones en ciertas prestaciones, como medicamentos, aparatos oftalmológicos, ortopédicos, etc., además de coberturas en caso de siniestros, accidentes o fallecimiento del titular, cónyuge o hijos, también pueden ofrecer convenios con centros turísticos.

Beneficios obligatorios

  1. Jornada laboral y descanso: Considero estos dos puntos de vital importancia en la vida laboral dentro de una empresa, ya que, es fundamental que se respeten las horas semanales y el respectivo descanso de cualquier persona, muchas veces una sobrecarga laboral genera problemas en toda un área de trabajo, basta que se ausente una persona para que el resto se sobrecargue con labores y genere un problema mayor.
  2. Seguro de accidentes de trabajo: Una empresa que tenga contemplado un seguro para sus trabajadores es una empresa consciente, es decir, si una persona trabaja bajo ciertos riesgos, necesita que la empresa le ofrezca algún tipo de seguro o cobertura ante algún eventual accidente producto de sus labores, por ejemplo, las personas que trabajan con energía eléctrica corren el riesgo permanente de recibir algún tipo de descarga involuntaria o un constructor corre el riesgo de martillarse un dedo o que le caiga algún tipo de escombro.

Asistenciales

  1. Prestamos asistenciales: Esta prestación la considero una de las prioritarias dentro de cualquier empresa, ya que, todas las personas en algún momento necesitan algo de ayuda, ya sea, para cubrir algún bien o alguna enfermedad u hospitalización, tener esta opción dentro de una empresa facilita las opciones para las personas, por ejemplo, una empresa que otorga prestamos de auxilio, los cuales son descontados por planilla ayuda mucho a las personas que no pueden acceder a estos por medio de entidades financieras por estar en dicom u otro similar.
  2. Horario flexible de trabajo: Cuando la empresa logra sus objetivos y puede entregar este beneficio es estupendo para las personas que la componen, ya que es un factor que combate el estrés y la rutina, por ejemplo, en mi empresa tenemos lo que denominamos como “tarde deportiva” que consiste en un día a la semana que el personal puede retirarse una hora antes de lo habitual, generando motivación que actúa como meta entre los trabajadores, muchas veces decimos “que bien, mañana tenemos tarde deportiva” “hagamos las cosas bien para no perder la tarde deportiva”, he oído que otras empresas denominan este beneficio como jornada de auto cuidado.

Otro de los beneficios que no encontré en los apuntes y que está presente en mi empresa son los denominados “Viáticos” que básicamente corresponde a un porcentaje de dinero extra por cumplir funciones en otra provincia o región, es decir, actualmente trabajo en la ciudad de Limache y en ocasiones debo concurrir a cumplir funciones a Santiago, por lo cual, ese día me corresponde un viático, el cual no es automático debo justificar que ese día efectivamente concurrí a la ciudad de Santiago, con algún documento y realizar una solicitud de depósito del mismo a mi cuenta bancaria.

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