CASO DE APLICACIÓN: LOCALIDADES DISPONIBLES

TRABAJO PRÁCTICO N° 2 - CASO DE APLICACIÓN: LOCALIDADES DISPONIBLES

1. ¿Cuáles componentes del entorno externo sería recomendable que tomaran en cuenta los gerentes de las cadenas de salas de cines? ¿Por qué?

Los componentes del entorno externo que sería recomendable que tomaran los gerentes serian:

• El económico, porque de este depende si el cliente podrá asumir dicho gasto.
• Sociocultural, la sociedad y la cultura influyen mucho deben centrarse más en cosas como estilos de vida, creencias, gustos, entre otros., porque los clientes son los que van a consumir el servicio.
• Tecnológico, las cadenas de salas cinematográficas tienen que innovar siempre su tecnología, así como mejorarla para darle una mejor calidad a sus clientes y estos no dejen de consumir.

1. De acuerdo con lo comentado en el caso.  ¿Qué tendencias externas tienen que enfrentar los gerentes de las cadenas de salas de cines?

Las tendencias externas que deben enfrentar los gerentes son:

• Los sistemas home theater y los dispositivos portátiles como por ejemplo las tablets. (El avance de la tecnología)
• La impresión que tienen los consumidores respecto de la experiencia de asistir al cine.
• Mostrarse proactivos para evitar las dificultades.

1. ¿Cómo creen que esas tendencias podrían limitar las decisiones tomadas por los gerentes de las cadenas de salas de cines?

Estas tendencias podrían limitar las decisiones tomadas por los gerentes de forma favorable y desfavorable, es un riesgo que deberían asumir y de alguna manera buscar alguna mejoría no tan limitada y tener ciertos parámetros en la innovación.

1. ¿Cuáles creen que serían los más importantes agentes del ambiente para las cadenas de salas de cines? ¿Por qué?

Los más importantes agentes del ambiente serian:

• Los niños y los adolescentes, ya que siempre tienen interés por nuevos proyectos cinematográficos, buscan diversión y compartir un buen momento. Es por ello que se requiere más innovación.

1. Realizar un análisis F.O.D.A. de las cadenas de cines.

FORTALEZAS:

• Áreas geográficas buenas.
• Venta online.

OPORTUNIDADES:

• Mercado mal atendido.
• Clima, ambiente.

DEBILIDADES:

• Precio alto.
• Consumidores fastidiados/molestos.

AMENAZAS:

• Debacle económica.
• Avance de la tecnología.

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