Comportamiento organizacional. El caso de la cooperativa A Su Salud

Comportamiento organizacional-UTN.

Davis, Juan Francisco.

Clase nº3.

Actividad Nº 2: El caso de la cooperativa A Su Salud.

Se solicita: 1. Analizar las variables independientes para Luisa. (Puede ayudarse con el cuadro explicativo de Variables Independientes)

Personalidad: Eso una persona sociable ya que conoce a todos en la empresa, también es una persona dominante ya que quiere que otros realicen las tareas administrativas que ella no quiere.

Valores: Se destaca la confianza ya que confía en su capacidad y genera que los demás trabajadores confíen en ella. La paciencia porque ha esperado durante mucho tiempo, y poniendo esfuerzo, la oportunidad de llegar a ser gerente de la empresa. La lealtad ya que ha pasado toda su carrera profesional en la misma empresa y la comunicación porque siendo sociable logra hablar con la gran mayoría de los empleados.

Actitudes: Se siente superior a los demás, esto lo demuestra cuando se explica que ella no realiza ningún trabajo administrativo ya que “no piensa volver a pasarla tecleando”, como una manera de minimizar el trabajo de las secretarias. Otro ejemplo es cuando Cecilia le explica porque se la pasa preguntando en la empresa y Luisa le dice como debería realizar su trabajo y que debe escucharla a ella.

Motivación: La motivación de Luisa creo que es el poder, el llegar a ser gerente de la empresa.

2. Prediga el comportamiento de Luisa (según las variables independientes del modelo de Robbins que analizó en el punto anterior) luego de la conversación con Cecilia. NOTA: Atención, en esta actividad solamente se trabaja con las variables independientes. 

Nivel Individual: Luisa es una persona que no muestra una actitud cooperativa ante la llegada de Cecilia, yaqué esta se siente amenazada para conseguir el puesto de gerente, demostrando que se apresuró en ser tan autoritaria con Cecilia y demostrar una actitud tan desafiadora con esta, sin darse cuenta que esta podría ayudar a la empresa a tener una mejor organización. 

Nivel Grupal: Luisa tenía mucha confianza de que podría tener el puesto de gerente general, ya que esta mantiene buenas relaciones con los cooperativistas de la empresa, debido a que es una de las más antiguas de la empresa, por ende con la llegada de Cecilia se sintió amenazada, por lo que no mostró ningún apoyo ante la llegada de esta, sabiendo incluso que su presencia es por mejorar la reorganización de la empresa, generando un conflicto entre ambas, pudiendo existir una buena cooperación y trabajo mutuo entre ellas así lograr hacer un trabajo eficiente para la empresa.

Sistemas de la Organización: Luisa cree que el trabajo de reorganización de la empresa que realiza Cecilia, no la llevará a conseguir el puesto de gerente general que desea, por lo que tendrá que quedarse en el mismo puesto que tiene ahora.

Bibliografía: Comportamiento Organizacional Teoría y Practica-Stephen P. Robbins. -(Cap. Nº1 y Cap. Nº3)-

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