Ejercicio 1 Parte 1

Evidencia 2

Evidencia 2:

Documento que muestre los factores que influyen en el comportamiento del consumidor y determinan su proceso de compra a partir del análisis de un producto en particular.

Instrucciones para realizar evidencia:

Primera parte

De acuerdo con el producto de la categoría de salud y belleza que seleccionaste en el módulo anterior, desarrolla los siguientes puntos:

1. Explica el proceso de difusión del producto (de la marca que elegiste).

2. Explica el ciclo de vida en donde se encuentra el producto elegido, así como la distribución de los adoptantes del mismo.

3. Realiza un análisis de los factores externos que influyen en el comportamiento del consumidor hacia dicha marca (producto) actualmente. Recuerda que los factores externos son aquellos que están fuera de la persona (cultura, subculturas, clase social, familia, grupos de referencia y líderes de opinión). Es necesario que encuentres áreas de fortaleza y oportunidades para poder realizar cambios en la estrategia de mercadotecnia. Puedes utilizar una tabla en donde expliques cada uno de los factores y en qué medida ayudan al producto. Utiliza diferentes anuncios publicitarios para apoyar tu explicación.

Factor externo Anuncio publicitario utilizado ¿Cómo influye en la decisión de compra? Fortalezas Áreas de oportunidad

Ej.Cultura

4. Realiza un cambio en la estrategia de mercadotecnia y de comunicación publicitaria que utiliza la marca que pueda generar lealtad en el cliente. Es necesario que detalles al menos tres estrategias específicas a realizar por la empresa.

5. Contesta las siguientes preguntas:

6. ¿Cuál de las siguientes variables relacionadas con el estatus social (ingreso, educación y profesión laboral) utilizarías para enfocarte en el desarrollo de un anuncio publicitario de los siguientes productos?:

I. Vacaciones de lujo (una playa)

II. Suscripción para la revista “Vogue” o “Entrepreneur”

III. Alimentos orgánicos

IV. Laptops

V. Gimnasio/Spa

7. ¿Por qué? Justifica tu respuesta.

8. Elije uno de los productos anteriores y responde ¿De qué manera la familia influye en el comportamiento y decisión de compra del producto?

Segunda parte

7. Realiza la siguiente actividad.

Supón que debes trabajar

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