Ensayo Los “after school”
Enviado por ronyto01 • 15 de Julio de 2019 • Apuntes • 969 Palabras (4 Páginas) • 1.464 Visitas
2017 | |
UNIACC Profesor: Fabiola Vílchez |
[TRABAJO INDIVIDUAL SEMANA 6] |
Alumno: Ronald Duhart |
Instrucciones:
Luego de revisar el contenido de esta semana, y donde revisamos ya el resultado de la gestión comercial, bajo el supuesto que usted está a cargo de un grupo de 10 vendedores del sector educación, específicamente de un affter school, donde se vende el servicio de cuidado de niños, con un servicio completo donde los padres pagan una mensualidad única y al niño se le ofrece un servicio de alimentación y cuidado, además de la enseñanza de idiomas y aprendizaje complementarios.
A partir de la situación planteada usted deberá:
- Establecer 4 factores críticos de éxito.
- Segmentación del mercado (al menos con 3 variables)
- Establecer 8 indicadores de productividad, justificando su aplicación.
- Establecer parámetros (al menos 5) de la imagen que deben proyectar estos vendedores.
Introducción:
Los “after school” aparecieron en Chile en 2013. Son establecimientos nuevos, privados, no regulados por la Junji porque no evalúan a los niños ni siguen programas educacionales. Conocidos como clubes infantiles o “segundas casas”, atienden a menores de entre cuatro y ocho años a partir de las 12.30 hasta las 19.30. Las cuidadoras son educadoras y psicopedagogas que los ayudan a hacer las tareas o trabajos escolares y refuerzan los hábitos de estudio.
Los “afterschool” son el resultado de una mayor incorporación de la mujer al trabajo y de que muchas de ellas no cuentan con redes de apoyo estables. Si en los 80 los niños cruzaban las puertas de los patios y se quedaban tardes a cargo de la vecina mientras la mamá hacía un trámite, ese hoy es un lujo, más todavía para las familias que vienen de regiones a Santiago y no tienen familia cerca.
Las personas que apuestan por este modelo tienen un perfil bien definido: son generalmente mujeres, profesionales de entre 35 a 45 años, casadas, separadas o solas que trabajan media jornada o jornada completa con horarios poco flexibles y han pensado en dejar sus puestos de trabajo para quedarse con sus hijos.
[pic 3]
- Establecer 4 factores críticos de éxito.
N° | Dimensión | Problemática | Factores de Éxito | Diferenciación |
1 | Horarios flexibles | Con quien dejan los niños mientras los papás trabajan | Nuestro After School atenderá de Lunes a viernes de 7:30 AM a 20:00 hrs. Sábados de 9:00 a 14:00 hrs. | Con esto se cubre un día laboral completo considerando tiempos de traslado, solucionando la problemática. |
2 | Cobro por horas | Pago mensual | En nuestro After School Los niños marcan al ingreso y a la salida, de esta forma el cobro por "permanencia es justo" | Con esto solo pagan lo utilizado |
3 | Servicios Complementarios | Donde almuerzan, toman once, colaciones, etc. | En nuestro After School brindamos servicios complementarios al cuidado de los niños desde alimentación, útiles, clases dedicadas o reforzamientos (Ayudas con tareas o trabajos), etc. | Con esto cubrimos la totalidad de las necesidades del niño durante la estadía del niño |
4 | Infraestructura | Capacidad de niños | Nuestro After School tendrá una capacidad de 100 niños diarios, distribuidos en todas sus áreas. | Al ser con horario flexible podremos agendar de mejor forma la capacidad completa de trabajo en nuestras instalaciones |
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