Etica en la administracion de las ventas

Hoy en día en el mundo de los negocios es muy importante estar preparados de que todo está girando a la economía, por lo que es muy importante estar preparados para aprovechar los recursos lo mejor que se pueda al tomar las mejores decisiones. En la actualidad estamos rodeados de muchas empresas. Por lo tanto, estas empresas realizan intercambio de dinero por bienes o servicios, o de manera viceversa, esto quiere decir que los departamentos de ventas y su administración de ésta implica e impacta mucho en las empresas. [pic 1]

La ética no es identificar lo bueno y malo y mucho menos los sentires personales, por eso hay que tener claro nuestra ética y moral al momento de vender, cuyos principios se rigen de una manera, quizá, más universal. Tendremos discusiones por culpa de la falta de ética en las ventas con nuestros gerentes Y es mejor y más gratificante el ganar algo más en una venta que el mismo dinero, mantener la confianza y lealtad de nuestros clientes y ser mejores humanos y vendedores para el mundo y con el mundo; y así quisiera concluir, que lo fundamental e importante de ser éticos en las ventas es enorme, porque gracias a nuestra ética y valores, los clientes harán una gran lealtad a nuestra empresa y a nuestros productos y serán beneficiados personal y profesional mente de acuerdo a sus necesidades y lujos que quieran darse.

En esta parte quiero recalcar que debemos entrenar a nuestros empleados de cómo tratar a los clientes de manera ética y persuadir en la compra sin engaños y mucho menos mintiéndoles sobre el producto, teniendo el compromiso hacia vendedor cliente y así aumentar la probabilidad de que el cliente recomiende a la compañía y así brindando gran satisfacción laboral y disminuyendo el nivel de estrés del vendedor porque aprende a creer en sí mismo por los buenos valores que posee.

BIBLIOGRAFIA:

1. El Blog Salmón. (2009). Ética empresarial, juegos de guerra y el limón exprimido. 2009, de Uacam Sitio web: https://www.elblogsalmon.com/empresas/etica-empresarial-juegos-de-guerra-y-el-limon-exprimido
2. Natxo Fernández Laguna. (2017). La ética en los negocios del S XXI, un reto para los emprendedores. 2017, de Uacam Sitio web: https://www.iebschool.com/blog/etica-negocios-actuales-creacion-empresas/

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