Investigacion D Eoperaciones

1. Caso Estudio.

Las salas de cine tradicionales se han transformado, en los últimos años en confortables multisalas equipadas con grandes pantallas y sonido digital, Este fenómeno se debe a un relevo generacional, que decidió cambiar el concepto del negocio. Cines Unidos es una compañía venezolana que cuenta con más de 63 años de experiencia en el mercado, dicha empresa posee diversas salas de cines distribuidas en todo el territorio nacional, además de encargarse de la distribución en el país de películas de varios estudios estadounidense.

A partir de 1996 Cines Unidos comienza a experimentar un proceso de expansión comercial y logra ampliar su número de salas, además lograr constituir a Multicines Las Trinitarias C.A. quien era la administradora para dar competencia a un nuevo grupo de cines fundados bajo el nombre de "Cinex"

El posicionamiento del concepto lo ha llevado a consolidare el interior del país, "que estaba desasistido en cuanto a salas de cine". Así, Cines Unidos ha creado multisalas como Metrópolis con 12 pantallas, Sambil Valencia con 10 y Las Américas con 11, logrando así atacar nuevas plazas y posicionarse dentro del marcado venezolano.

En la actualidad Cines Unidos es poseedor de 191 salas distribuidas en 11 ciudades de 11 estados de Venezuela, en aproximadamente 24 centros comerciales. La distribución de estas salas son:

 Distrito Capital: 52

 Estado Carabobo: 29

 Estado Zulia: 21

 Estado Lara: 19

 Estado Aragua: 18

 Estado Bolívar: 9

 Estado Anzoátegui: 8

 Estado Miranda: 8

 Estado Táchira: 8

 Estado Monagas: 7

 Estado Nueva Esparta: 7

 Estado Falcón: 5

2. Productos y Servicios.

En cuanto a los productos y servicios ofrecidos por Cines Unidos, podemos hablar de 2 grupos:

• Alimenticios: Este grupo está constituido por todos aquellos alimentos y bebidas que se expenden dentro de las instalación es de la empresa, cabe destacar que Cines Unidos cuenta con el vaso de refresco más grande de Venezuela (con 44 onzas) y pionero al introducir el concepto de combos con comida caliente y su menú se extiende y cubre más de 300 productos que van desde las tradicionales cotufas hasta sushi (vendido solo en el Cine Humboldt).

• Entretenimiento: El siguiente grupo está representado por todas aquellas

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