“LABORATORIOS AMERICANOS SAC”

[pic 1]" Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional " 

Planeamiento Estratégico

 “LABORATORIOS AMERICANOS SAC”

PROFESOR:  

Burga Noriega, Arturo Enrique

GRUPO:

Gripo N° 02

INTEGRANTES:

Arestegui Trinidad, Carol Nickol

Jurado Garay, Sandra Paola

Ambrosio Riveras, Anahi Yessenia

Silva Ore, Alexander Wilder

Rosas Galvan, Jose Luis

SECCIÓN:

10496

LIMA-PERÚ

2022

ÍNDICE

0.        PERFIL INSTITUCIONAL        2

1.        ANÁLISIS SITUACIONAL        3

1.1        Visión        3

1.2        Misión        3

1.3        Valores        3

1.4        Objetivos de largo plazo        3

1.5        Codigo de ética        4

2.        ETAPA: ENTRADA        6

2.1        Análisis externo        6

2.1.1        Contexto global y la evaluación externa (PASTEL)        7

2.1.2        Matriz de evaluación de factores externos (MEFE)        10

2.1.3        Modelo de las 5 fuerzas de Porter        11

2.1.4        Matriz de perfil competitivo (MPC).        11

2.2        Análisis interno        12

2.2.1        Evaluación interna (AMOFHIT).        14

2.2.2        Matriz de evaluación de factores internos (MEFI)        16

3.        ETAPA: EMPAREJAMIENTO        18

3.1        Matriz FODA        18

1. INTRODUCCIÓN

Fundada en 22 de agosto de 1994 en Perú, Laboratorios Americanos SA. importa medicamentos,  y fabrica apósitos y material sanitario. Se ha consolidado como la tercera empresa del sector en su país en cuanto a ventas se refiere “y en los próximos años nos proponemos comercializar nuestros productos en el extranjero”, apunta Ismael Yaya, gerente de operaciones de la compañía.

La empresa Laboratorios Americanos S.A. ha transformado y modernizado su logística con el propósito de afrontar un ambicioso reto de expansión internacional durante los próximos años. La empresa ha inaugurado un nuevo almacén en Lima (Perú) destinado a alojar un mayor número de productos y abastecer sin demora a cientos de farmacias y centros médicos repartidos por todo el país. Mecalux lo ha equipado con estanterías convencionales que, al ofrecer acceso directo a los productos, facilitan las labores de almacenaje y preparación de pedidos, garantizando en todo momento la seguridad de los medicamentos. Además, las estanterías se han reforzado específicamente para que puedan absorber la fuerza generada por posibles movimientos sísmicos.

Una de las prioridades de Laboratorios Americanos es prestar un buen servicio a sus clientes. Para ello, debe gestionar de manera eficiente y segura el stock y, al mismo tiempo, agilizar al máximo las entradas y salidas de mercancía. La compañía lleva más de diez años confiando en las soluciones de almacenaje de Mecalux, el aliado perfecto que potencia su logística.

Para aumentar su ritmo de producción, la empresa debía incrementar su capacidad de almacenaje y, por esa razón, decidió inaugurar una nueva planta de producción y un centro logístico de 4.980 m² en el distrito de Lurín, también en Lima.

1. ANÁLISIS SITUACIONAL

1. Visión

 Ofrecer la mejor propuesta de valor en el sector salud.

1. Misión

Somos un establecimiento farmacéutico que ofrece medicamentos y dispositivos médicos con altos estándares, haciendo posible el acceso de más personas a una salud de calidad.

1. Valores

• Responsabilidad: Cumplir con las obligaciones y compromisos adquiridos en nuestra organización y con las partes interesadas, con la mejor disposición y calidad en el plazo establecido.
• Trabajo en equipo: Implica la capacidad de colaborar y cooperar con los demás, de formar parte de un equipo y trabajar juntos, participando activamente en el logro de los objetivos comunes.
• Honestidad: Anteponer la verdad en nuestras expresiones y acciones para que nuestras relaciones laborales y personales se desenvuelvan en un ambiente de confianza, armonía, seguridad y credibilidad.
• Responsabilidad Social: Contribuir a una sociedad justa, equitativa y libre de discriminación y violencia. Así como también aportar al crecimiento de los ciudadanos para contribuir con el desarrollo del país.

1. Objetivos de largo plazo

• Documentar los planes y objetivos que se fija el laboratorio americano en el sentido de su permanente desarrollo como una institución líder en su área.

1. Codigo de ética

La reputación de la Organización depende de que todos nosotros seleccionemos las opciones y tomemos las decisiones y acciones correctas cada día. Para ayudarnos en esto, se han detallado nuestros principios en este código de Ética. Es de gran importancia que estemos familiarizados con el contenido de estas páginas.

Lineamientos de codigo de ética

• El Compromiso de la Alta Dirección: La Alta Dirección de Laboratorios Americanos S.A. es el máximo responsable de la definición y difusión de la cultura organizacional y las políticas que de ella se desprendan; es el líder de la responsabilidad ética y social de la organización, y como tal será el ejemplo para sus colaboradores. Será el encargado de inculcar y promover el diálogo e intercambio entre todos los que forman parte de la organización para el cumplimiento de la misión, logro de objetivos, búsqueda permanente de la mejora continua y de contar con una organización libre de actos de violencia, discriminación y corrupción. Adicionalmente, la Alta Dirección se compromete a otorgar las mismas oportunidades a todos los colaboradores sin distinción de ninguna clase, como por ejemplo raza, origen, discapacidad, estado civil, sexo, religión o cualquier otra condición que pueda dar lugar a discriminación.
• Compromiso de los Colaboradores: Los colaboradores son responsables de cumplir las políticas de la organización, así como actuar de acuerdo a los valores institucionales, la ley y normas profesionales, siempre dando lo mejor de sí para hacer lo correcto, para no incurrir en la comisión de delitos/actos de corrupción, contribuir con la eficacia del Sistema Integrado de Gestión, así como esforzarse por hacer un trabajo de calidad fomentando siempre los valores de la organización.
• Relaciones entre colaboradores: Las comunicaciones entre colaboradores deben ser abiertas y directas; fomentando nuestros valores, trabajo en equipo, respeto a los diferentes puntos de vista y respeto por el derecho a laborar en un ambiente libre de violencia, discriminación y corrupción. Se debe buscar el aprendizaje, la experiencia y la retroalimentación que nos ayuda a crecer y apoyar el crecimiento de nuestros compañeros de trabajo. La retroalimentación se debe dar de forma regular y constructiva.
• Relaciones con los demás: Proveedores, Clientes y Socios Comerciales: El principal objetivo de la organización es establecer relaciones de largo plazo, cercanas y basadas en la honestidad, transparencia, integridad, justicia, respeto y confianza en un ambiente libre de violencia y discriminación en cualquiera de sus formas (por ejemplo, raza, origen, discapacidad, estado civil, sexo, religión o cualquier otra condición que pueda dar lugar a discriminación). Honramos nuestro compromiso, y cumplimos lo que prometemos en el tiempo, cantidad y condiciones pactadas; buscando superar las expectativas. Adicionalmente, consideramos importante que nuestros socios estratégicos y partes interesadas compartan la visión de un trabajo honesto, libre de soborno o de otros actos de corrupción (colusión, tráfico de influencias, lavado de activos, financiamiento del terrorismo, etc.), así como alineados a criterios éticos y de responsabilidad social. Todo el personal con responsabilidad y relaciones con socios de negocio (clientes, proveedores) debe considerar este aspecto para la ejecución y evaluación de sus respectivos procesos.
• Relaciones con nuestros Competidores: En Laboratorios Americanos S.A. actuamos de acuerdo con principios profesionales éticos y lícitos. Competimos con medios y méritos propios, y creemos en la competencia leal, libre y abierta. Accedemos a canales formales de información y por ningún motivo o situación se permite recurrir a métodos de competencia ilegales, anti-éticos o de actos de corrupción Los talentos que podamos atraer de nuestros competidores o clientes, vienen a trabajar con el único objetivo de aportar sus ideas, conocimientos, innovación. Estos colaboradores no deben ni tienen ninguna obligación de revelar información reservada de las empresas donde han trabajado
• Salud, Seguridad y Medio Ambiente: Salud y Seguridad: Priorizamos la Seguridad y Salud Ocupacional de nuestros colaboradores previniendo y minimizando los riesgos ocupacionales asociados con nuestras.

1. ETAPA: ENTRADA

1. Análisis externo

Factores críticos de éxito

Los factores críticos más relevantes en la logística son la confianza, tiempo de respuesta, tracking virtual de la carga y flexibilidad del servicio.

En este rubro es muy importante el tiempo de respuesta que se tiene para el traslado de los medicamentos del punto A al punto B sin ninguna demora o inconvenientes ya que el tiempo perdido genera un pago por penalidad tanto para el cliente como para nosotros ya que durante el día las unidades tienen una ruta y una cantidad de entregas.

...