La Escuela Clásica Taylor y Fayol

La Escuela Clásica Taylor y Fayol nos plantea dos enfoque el de Taylor en la racionalización del trabajo y el de Fayol en la racionalización de un sistema para la gerencia

Esta escuela nos plantea dos enfoques, uno desarrollado por Frederick W Taylor, enfocado en la defensa de la racionalización del trabajo desde los niveles mas bajos y el otro enfoque planteado por Henry Fayol, que se enfoca en la racionalización de un sistema para la alta gerencia.

Estos dos enfoques tienen dos puntos en común:

1. Plantean una forma única e idónea de gestión.

La coordinación se consigue por la aplicación de cuatro principios que son:

1. Principio escalar. La coordinación debe ir acompañada de una distribución jerárquica de la autoridad. La autoridad y el control deben estar distribuidos en una estructura piramidal.

2. Unidad de mando. Los empleados deben responder únicamente a un supervisor, para evitar conflictos en el proceso de seguir instrucciones.

3. Ámbito de control. Estudio del número óptimo de subordinados que puede manejar un supervisor, de manera eficaz y eficiente.

4. Principio de excepción. El proceso de asignación de tareas, las tareas rutinarias deben ser ejecutadas por lo empleados de niveles mas bajos, y las tareas eventuales o menos rutinarias sean asumidas por mandos jerárquicos superiores.

Teoría de las relaciones humanas

En consecuencia, la teoría de las relaciones humanas surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente.

- LA TEORÍA DE MAX WEBER SOBRE LA BUROCRACIA

Weber reconocía que la burocracia crea atrancos e inconvenientes (lentitud, aburrimiento,...), pero creía que este era el precio por una organización racional y eficaz, que tiene las ventajas de: maximizar la efectividad con la que se consiguen las metas, maximizar la eficiencia para lograr el mejor resultado al más bajo costo y se controla la incertidumbre al regular a los trabajadores, a los proveedores y a los mercados.

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Las Siete S son:

ESTRATEGIA: Acción y asignación sistemáticas de recursos para el logro de los propósitos de la compañía.

ESTRUCTURA: Organizacional y relaciones de autoridad.

SISTEMAS: Procedimientos y procesos como sistemas de información, procesos de manufactura y procesos de control.

ESTILO: Modo de comportamiento de los administradores y de dedicación colectiva de su tiempo al cumplimiento de las metas organizacionales.

PERSONAL: Personas que forman parte de la empresa.

VALORES COMPARTIDOS: Valores que comparten los miembros de una organización

HABILIDADES: Capacidades distintivas de una empresa.

Las siete “habilidades” significa capacidades de la organización en su conjunto. Las capacidades organizacionales y su ausencia suelen designarse en la bibliografía administrativa como fuerzas y debilidades de las empresas.

Lo más asombroso del marco de las 7-S sea que confirma y se asemeja al marco de referencia de las funciones administrativas que son la planeación, organización,

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