La compañía y su estrategia de marketing: Asociaciones para crear relaciones con los clientes

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UNIMINUTO

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

BITACORA. PREGUNTAS PARA ANALISIS

TEMA: Cap. 2 La compañía y su estrategia de marketing: Asociaciones para crear relaciones con los clientes

OBJETIUVO: Comprender y analizar la planeación estratégica para la empresa, sus cuatro pasos, explicando el papel del marketing en la planeación estratégica y la manera en que el marketing trabaja con sus socios para crear y entregar valor al cliente, describiendo los elementos que componen una estrategia de marketing y una mezcla de marketing orientada hacia el cliente, enumerando las funciones de la dirección de marketing, incluidos los elementos de un plan de marketing.

Preguntas para análisis

1. Defina planeación estratégica. Enumere y describa brevemente los cuatros pasos que guían a los directores y a la empresa a través del proceso de planeación estratégica. ¿Qué papel desempeña el marketing en la planeación estratégica?

1. Examine la matriz de crecimiento-participación del Boston Consulting Group. ¿Qué celda proporciona los ingresos para el crecimiento de la organización? ¿Cómo se puede usar la matriz de crecimiento y participación BCG para evaluar tanto la cartera de productos actual como los planes a futuro?

1. ¿Está de acuerdo usted en que la cadena de valor es tan fuerte como el eslabón más débil? ¿Cómo puede el hecho de asociarse con otras organizaciones para formar una red de entrega de valor fortalecer el desempeño de una empresa?

1. Analice con sus compañeros las diferencias existentes entre segmentación de mercado, determinación de mercados meta, y posicionamiento en el mercado.

1. Defina las cuatro P. ¿Qué perspectiva podría obtener una empresa si considera a las cuatro C en vez de las cuatro P?

1. ¿Qué papel desempeñan el análisis, la planeación, la implementación, y el control en el proceso  de marketing? ¿Cómo se relacionan entre sí estas cuatro funciones de la dirección de marketing?

Bibliografía

• Kotler Philip, Armstrong Gary y Benassini Marcela. Fundamentos de Marketing. Primera Edición. Editorial Pearson. 2012

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