NIVELES SOCIOECONÓMICOS.

NIVELES SOCIOECONÓMICOS

Los niveles socioeconómicos surgieron en la época en que fue desintegrándose el régimen de la comunidad.   La sociedad compuesta por clases o estratos socioeconómicos se formó a fines del cuarto milenio y comienzos del tercero a.C.   La aparición de estos niveles constituyó un proceso muy largo.

El aspecto más importante fue el desarrollo de fuerzas productivas que condujeron a la aparición de la división del trabajo, el trueque y la propiedad privada, como consecuencia, surgió la producción individual a cargo de cada familia y la desigualdad económica se hizo inevitable.

Por tanto, la aparición de los estratos socioeconómicos es el resultado del desarrollo económico que marca una pauta importante en el desenvolvimiento de un país como México.

La razón esencial del estudio de los estratos socioeconómicos fue conocer si éstos influyen en el comportamiento de compra del consumidor, así como establecer cuáles son las características de cada uno en México.

Los niveles o estratos socioeconómicos  son divisiones relativamente permanentes y homogéneas dentro de una sociedad en la que los individuos comparten estilos de vida y conductas similares.

Para conocer cuál es el comportamiento de compra y características principales en cada uno de los estratos socioeconómicos se realizó una investigación directa a amas de casa, además de tomar fuentes estadísticas, tanto privadas como públicas.

Se encontraron los siguientes resultados:

Por lo general las amas de casa de este estrato socioeconómico no toman decisiones de compra en cuanto a artículos de primera necesidad, ya que la mayoría de las veces tienen a su servicio una cocinera que es la que conoce las necesidades que existen al respecto y es ella la que decide el sitio donde se deben realizar estas compras y los productos que se van a adquirir;  es común que este tipo de compras las realicen en tiendas de autoservicio pues consideran que en estos sitios se encuentran todo lo necesario.

Estas familias en su mayoría no reciben influencias de la publicidad que se transmite por televisión ya que las actividades que van implícitas en su nivel socioeconómico no les permiten verla.

Debido a la posición socioeconómica que ocupan estas personas, los rumores no afectan en la decisión de sus compras;  por lo anterior, se puede ver que este nivel social no reacciona a influencias externas.

Por otro lado, este nivel se inclina por adquirir muebles finos buscando la exclusividad.   Realizan este tipo de compras en sitios de prestigio.

En muchas ocasiones la búsqueda de exclusividad los conduce a diseñar sus propios muebles.

Las compras en el extranjero son comunes dentro de este segmento ya que consideran que en México muchos productos no son de buena calidad.

Su forma de vestir tiende a ser discreta, exclusiva y elegante;  este tipo de compras las realizan en el extranjero y generalmente las hacen para sentirse bien, por gusto, o bien, como algunas lo expresaron, por capricho.

Gustan de comprar automóviles elegantes haciendo gala del nivel social al que pertenecen.

Gran número de las compras que realizan son superfluas.

En resumen, todas estas características llevan a la conclusión de que este segmento se apega al modelo psicológico social de Veblen, pero también está muy marcado el modelo de Freud.

Generalmente estas familias tienen a su servicio una persona que se encarga de cocinar, tomando el lugar del ama de casa en cuanto a las decisiones de compra de artículos de primera necesidad, el sitio donde gustan realizar este tipo de compras son las tiendas de autoservicio.

Este tipo de familias no está expuesto a la publicidad, ni a los rumores, por lo tanto, no reaccionan a influencias externas.

En lo que se refiere al tipo de artículos para el hogar, por ejemplo muebles, tienden a ser de calidad y buen gusto.

Las decisiones usualmente son tomadas por la pareja y las compras las realizan en casas de diseños exclusivos, sus compras también tienden a ser superfluas, y son innovadores.

En cuanto a la compra de ropa, lo hace de acuerdo a la calidad de las prendas, es por ello que estas compras son realizadas en el extranjero pues este nivel socioeconómico se inclina a pensar que los artículos que se producen en el extranjero son mejores que los que se producen en el país.

Los autos que adquieren generalmente son lujosos.

El modelo de compra de Veblen es el que más se apega a esta clase, ya que muchas de las compras que se realizan en este estrato, son hechas y motivadas por la búsqueda constante de prestigio.

Las decisiones de compra de los artículos de primera necesidad de este estrato las hace el ama de casa, ya  que es ella quien conoce estas necesidades, generalmente este tipo de compras se realizan mensual y quincenalmente en tiendas de autoservicio, debido a que piensan que en éstas se puede encontrar todo lo que se busca.

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