PERICIAS EN AUDITORIAS

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

DE LA FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

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CURSO:                 PERICIAS EN AUDITORIAS 

PROFESOR:         LUIS ALBERTO SAKIBARU MAURICIO

ALUMNOS:

                            FLORES SANCHEZ KEVIN JHONAIKEN

                             VICENTE AYLAS EROS

DEFINIR LOS ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN UNA GESTIÓN DE PROCESOS. DE UN EJEMPLO.

La gestión por procesos, o gestión basada en procesos, es uno de los ocho principios de la gestión de la calidad. La importancia de esto es que los resultados se logran de manera más efectiva cuando la actividad y los recursos relacionados se gestionan como un proceso.

En la estructura de gestión de procesos se pueden distinguir hasta tres niveles, que son:

† Macro Proceso: Conjunto de procesos interrelacionados que persiguen un objetivo común, representan actividades típicas de la organización y apoyan el logro de la estrategia corporativa.

† Proceso: Conjunto de recursos y actividades interrelacionados que se realizan para transformar un insumo en un producto o servicio que proporciona valor agregado a sus usuarios previstos.

† Subproceso: una agrupación lógica de actividades secuenciales que ayudan a lograr los objetivos del proceso.

Los componentes principales de la gestión de procesos son:

• Identificación del proceso.

• Coordinación y control de la actividad organizacional.

• Gestión de mejora de procesos.

• Definición de sistema de información para el seguimiento de resultados.

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