Procesos de la GCH

PRIMERA SEMANA

Procesos de la GCH

• Integrar personas
• Organizar personas
• Recompensar personas
• Desarrollar personas
• Retener personas
• Auditar procesos

Función de Staff

Departamento de ACH (Especialistas en CH)

• Encargarse de las políticas de CH
• Brindar asesoría y apoyo
• Brindar consultoría interna de CH
• Brindar servicios de CH
• Brindar orientación de CH
• Encargarse de la estrategia de CH

Responsabilidad de línea

Administrador de Capital Humano (Gerentes en Línea)

• Encargarse de su equipo de personas
• Tomar decisiones sobre los subordinados
• Ejecutar las acciones de CH
• Cumplir metas de CH
• Alcanzar resultados de CH
• Encargarse de la táctica y las operaciones

Aportes de GCH para la competitividad[pic 1]

Roles de la GCH

[pic 2]

• Rol de socio estratégico

-Traduce la estrategia empresarial en acción

-El profesional de CCHH participa en la definición de la estrategia empresarial

-Hacer efectivos diagnósticos de la organización

• Rol de experto administrativo

-Uso creativo de herramientas (reclutamiento y selección, formación equipo, sistema de evaluación)

-Involucra el mejoramiento o reingeniería de los procesos

-Experto administrativo en el diseño y manejo de los procesos que producen ahorros

• Rol de agente de cambio

-Identifica e implementa los procesos de cambio

-Identifica y encuadra problemas, crea y ejecuta planes de acción

-Resultado: Capacidad de cambio

• Rol de defensor de empleados

-Encuentra equilibrio entre demandas y recursos

-Comunica para asegurar que la opinión de todos sea escuchada

-Entiendes y responden a la necesidad de los empleados y entran y alientan a los gerentes a hacer lo mismo

-Resultado: Aumenta la contribución general del personal y el capital intelectual se convierte en VALOR

Composición del talento humano

• Conocimiento (SABER)
• Habilidad (SABER HACER)
• Juicio (SABER ANALIZAR)
• Actitud (SABER HACER QUE OCURRA)

Cadena de valor

1. Personas
2. Talento
3. Competencias
4. Capital Humano=Talento + Contexto acogedor
5. Capital Intelectual=Capital Humano + Capital Interno + Capital Externo
6. Resultados

Formulación de la Estrategia Organizacional[pic 3]

Factores que influyen en la Planificación de Capital Humano

• Ausentismo
• Rotación del personal
• Contexto Externo e Interno

SEGUNDA SEMANA

Modelo de la Planificación Estratégica[pic 4]

Pasos de la Planificación Estratégica

1. Objetivos y estrategias de la organización
2. Objetivos y estrategias de la GRH
3. Evaluar el nivel de CH de la organización y Prever las necesidades del CH(Comparar)
4. Desarrollar e implementar planes de adecuación del CH

-Corregir/evitar excedentes de personal y faltantes de personal

Orientaciones de la Planificación Estratégica[pic 5]

Comparación de estrategias de GCH y estrategias de la empresa[pic 6]

Niveles de actuación de la GCH

1. GRH Estratégico-Consultoría organizacional

-Enfoque en la empresa como un todo

1. GRH Táctico-Consultoría Interna

- Enfoque en los gerentes como administradores de recursos humanos

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