Responsabilidad Social Empresarial

Responsabilidad Social Empresarial, dos posturas distintas

La responsabilidad social empresarial es una de las formas en que las empresas, principalmente las privadas, denominan las acciones de bienestar social. En la actualidad, profesionales del área social incursionan en este tipo de desarrollos.

Las empresas pensaban que su único deber era el de maximizar sus beneficios económicos, respetando la ley y las reglas del juego del mercado competitivo”. Esta idea promovida hacia los años sesenta por Michael Friedman, estaba animada por los principios del liberalismo donde se expresaba que las únicas responsabilidades que tienen los gerentes o directivos de las empresas son la de velar por los intereses de los dueños y accionistas de esta. De este modo la responsabilidad social quedaba relegada al ámbito individual, a la voluntad particular, pues Para Friedman la libertad es lo más importante: Friedman privilegia el mercado porque desde su postura este es el ámbito que facilita los intercambios libres. Entonces el Estado solo debe intervenir en los espacios a los cuales el mercado no puede llegar; de algún modo, el mercado hace contrapeso al poder estatal. La libertad se relaciona con tres elementos puntuales: la propiedad privada, el libre contrato y la delimitación de funciones del Estado. Este autor señala que la filantropía o en este caso las RSE ponen en riesgo estos tres elementos de la libertad porque cuando se ejerce desde la empresa requiere del capital de esta, por tanto coloca en peligro la propiedad privada; así mismo se coloca en riesgo el libre contrato cuando un directivo, gerente o funcionario decide emprender acciones filantrópicas puesto que invierte parte de su tiempo laboral en actividades que no están en su contrato y por tanto que no reportan ganancias a quienes le contratan. Finalmente se identifica la filantropía con el sobrepaso de las funciones del Estado ya que el cumplimiento de funciones paraestatales no le corresponde. Desde esta concepción la empresa es un sistema cerrado que únicamente atiende las demandas de sus accionistas y que no le interesa interlocutor con otros actores ya que siente que su objetivo principal se cumple en la medida que reporte beneficios a sus dueños y cumplimiento de la ley. Contraria a esta postura aparecerá una tendencia que comprende que los individuos tienen responsabilidades para con otros, en este caso ese individuoes la empresa, apareciendo el concepto de Stakeholders. Este concepto remite a todos aquellos actores a los que la empresa puede afectar con sus acciones y respecto a los cuales tiene responsabilidades, que se evidencian cada vez que toma decisiones.También contraria a esta postura, son los resultados que se obtienen al aplicar RSE, tales como mejoramiento en el rendimiento financiero, reducción en costos operativos, mejora de la imagen de marca y reputación, claro estos son resultados a largoplazo.

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