Responsabilidad Social en hotelería. Una percepción desde el turista de Negocios

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Nombre: Ingrid Candice Ulloa Villanueva

Materia: Fundamentos de Investigación.

Unidad 5 Actividad 1: Análisis de Datos.

Matricula: ES1822022651.

Correo: candice120484@nube.unadmexico.mx

Fecha de envió: 18 marzo 2019

Responsabilidad Social en hotelería. Una percepción desde el turista de Negocios.

En este caso se utilizaron varios parámetros que nos indican como se relaciona RSE y CR.

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Estas dos tablas nos indican de qué manera se consideraron los parámetros y la unidad de medición para realizar el estudio, la recolección de datos es por medio de la encuesta que consta de 20 reactivos y está dividida en 2 bloques; 1º es un estudio sociodemográfico y el 2º se base en la valoración de las practicas socialmente responsables en donde se hospedaron y el comportamiento de compra, la muestra se realiza a 71 personas. La confirmación y comparación de los datos obtenidos se analizan por medio de T-student y ANOVA, bajo la supervisión de personal académico, con el fin de obtener una estadística confiable y se utilizó un paquete estadístico para ciencias sociales SPSS en la versión 21.0 

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Conclusión:

De acuerdo a los resultados y lo que nos muestra este documento utiliza el análisis de datos cuantitativos, ya que va generando datos en los cuales se puede medir la percepción de los turistas en base a su condición económica, social, y aspectos de los servicios calidad, confianza, así como el compromiso que tiene esta empresa turística con el ambiente y responsabilidad social; considero que se podría realizar una gráfica de barras en donde se observaría el crecimiento RSE y otra en la CR se va incrementando.

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