Supervision Trabajo Social

INFORME SOCIAL: Es un documento que facilita datos e información referente a la situación de una persona, institución o grupo. Problema o hecho, consignando la interpretación, opinión o juicio del TS que lo emite. Es una técnica o instrumento de registro que da fe y testimonio a una situación social. Se presentan un problema social, la vulneración de un derecho o una necesidad no satisfecha de la persona con la que se trabaja y las acciones que se realizaron.

El informe social es una técnica en tanto implica un conjunto de habilidades y procedimientos profesionales que sigue reglas establecidas y persigue un fin. Es un tipo de intervención profesional en el que se juegan procesos de construcción de realidades y se legitiman procesos de visibilización e invisibilización de las mismas.

• Redactado por el TS en base a su juicio e interpretación
• Problema social-> Vulneración de derechos/ Necesidades no satisfechas

CARACTERÍSTICAS DEL INFORME SOCIAL:

• CLARIDAD: La información debe entenderse en sentido y significado, evitar ambigüedades. Un informe cumple con este criterio cuando hay claridad en su objetivo, su pedido y la argumentación.
• CONCISIÓN: Evitar los hechos anecdóticos, las explicaciones innecesarias, las digresiones inconducentes. Se pretende una economía de palabras que garantice la expresión exacta y completa.
• COMPLETITUD: Relacionado con el criterio anterior, la totalidad de la información para comprender lo planteado. Se cumple con este criterio cuando su conclusión se desprende de manera lógica de los enunciados anteriores.  
• CONSISTENCIA: Exposición clara y coherente de las características distintivas y centrales de la situación presentada, contextualizada en un escenario mayor.

DISCURSO REFERIDO EN EL INFORME SOCIAL: LÉXICO NO ES LO MISMO QUE TÉRMINO.

• Testimonios-> Estilo directo (cita textual) / Estilo indirecto (verbos del decir)
• De autoridad-> Estilo directo (cita)/ Paráfrasis

SPECTOS FORMALES/ ORGANIZATIVOS:

1. Introducción: Objetivo, presentación de la familia-persona y el problema. Metodología.
2. Desarrollo: Presentación de la información (orden lógico/ temático), describir objetos, personas, situaciones. Narrar hechos.
3. Conclusión: Síntesis, analizar los datos desplegados en el desarrollo. Especificar marco teórico. Recomendar cursos de acción.

1. Incluye la SOLICITUD-> Qué, cuándo, quién

EL REGISTRO Y LA DOCUMENTACIÓN EN SUPERVISIÓN (Fernández Barrera)

La variedad de situaciones en que se encuentran los trabajadores sociales hace más necesario aún que el trabajo realizado se escriba y documente como corresponde. El registro de las actuaciones facilita la transmisión del trabajo que lleva a cabo un profesional cuando debe sustituir a otro, o simplemente ayuda a analizar a posteriori como se va desarrollando la tarea

TIPOS DE DOCUMENTOS:

• Ficha social
• Historia Social o psicosocial
• Hojas de seguimiento
• Registro de Entrevistas
• Registro de Sesiones de grupo
• Actas de reuniones de trabajo
• Actas de sesiones comunitarias o asambleas
• Estadísticas de trabajo
• Memorias
• Hojas de derivación
• Informes sociales
• Ficheros de recursos
• Presentación de un caso para Ateneo
• Otros recursos: grabaciones y videos, uso de cámara de Gessell

SUPERVISIÓN: Llevar a cabo una adecuada documentación y registro del trabajo realizado es un instrumento imprescindible para la supervisión ya que a partir de esta plasmación escrita se efectúa un análisis de la forma en que el TS ha abordado una actuación.

El registro de las sesiones es útil para realizar una evaluación detallada del funcionamiento de la misma y permite también hacer la supervisión de los supervisores. La supervisión se realiza en base al material que aporta el trabajador social a las sesiones. Este material ha de ser escrito siempre que sea posible.

Llevar una buena crónica del trabajo realizado ayuda para la ENSEÑANZA e INVESTIGACION. El alumno/supervisado aprende a escribir no solo lo que ha sucedido en una entrevista, sino también el diagnóstico, el plan de intervención y las valoraciones subjetivas sobre los sentimientos y lo que ha sucedido. El registro del material sigue una evolución a lo largo del tiempo.

Teresa Sheriff y Eddy Sánchez proponen como método eficaz de registro para llevar a cabo la supervisión lo que ellas denominan CRONICAS:  

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