Trabajo de Organización de Empresas Las innovaciones aportadas por la empresa Amazon
Pablo BaenaApuntes18 de Octubre de 2017
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Trabajo de Organización de Empresas
Las innovaciones aportadas por la empresa Amazon
Desde sus comienzos en 1994, Amazon ha sido una empresa pionera en su terreno, y desde ese momento hasta ahora no ha dejado de innovar, lo que la ha convertido en la empresa líder del comercio electrónico.
Algunas de las innovaciones más importantes son:
- Asociación con otros sitios web: Amazon ofreció la posibilidad a sus asociados de colocar banners y links en sus páginas web que llevasen a Amazon. Si una persona entraba a Amazon a través de uno de estos links y compraba un producto, Amazon otorgaba una comisión a la empresa asociada. Esta idea tuvo un gran éxito y es considerada una de las herramientas de Marketing Online más efectivas
- Diversificación progresiva: Esto significa ampliar el catálogo de productos y servicios, Amazon comenzó vendiendo libros y actualmente vende cualquier tipo de producto.
- Compra o inversión en otras empresas: Amazon busca empresas complementarias para potenciar su negocio, ya sea comprándolas, invirtiendo en ellas o mediante acuerdos. Amazon posee otras empresas de éxito como IMDb, The Washington Post, Twitch, a9.com, Goodreads, etc.
- Pensar a largo plazo: Desde sus inicios Amazon pensaba a largo plazo, de hecho no obtuvo beneficios hasta 2001. Esta estrategia resultó muy exitosa, a pesar de no obtener beneficios al principio o incluso de ocasionar pérdidas, la idea de rentabilizar los productos a largo plazo salió como esperaban, debido a una mayor y más frecuente compra.
- Ofrecer productos únicos: En el caso de Amazon, ha creado el Kindle, un libro electrónico donde se pueden descargar y leer los libros sin necesidad de papel. Amazon identificó un público objetivo y creó un producto innovador, lo que significa que tenía la exclusiva para distribuir este producto, obteniendo así un gran beneficio.
- Fuentes de ingresos adicionales: La página web de Amazon tiene una gran cantidad de tráfico de visitantes, y esto se puede aprovechar fácilmente mediante el uso de publicidad, por ejemplo. Simplemente por hacer publicidad a través de la página, Amazon tiene unos cuantiosos ingresos adicionales sin necesidad de esfuerzo. También ha lanzado servicios de hosting para otras empresas, para ayudarlas gracias a su experiencia previa.
- Ofrecer tu web como plataforma para otras empresas: Amazon no es la única empresa que vende en su página web, miles de empresas y también venden sus productos a través de Amazon. Esto beneficia a ambas partes, ya que las otras empresas aprovechan el éxito y los clientes de Amazon y no tienen que montar su propia tienda online.
- Uso de datos objetivos: En Amazon las opiniones subjetivas tienen una importancia inferior a los datos objetivos. Constantemente realizan tests y pruebas estadísticas y en base a estas mejoran sus productos, su web y consiguen un mayor número de ventas.
Bibliografía:
https://todoesmarketing.wordpress.com/category/innovacion/
http://ecommerce-news.es/opinion/10-innovaciones-de-amazon-que-puedes-aplicar-a-tu-tienda-por-miguel-angel-garcia-del-valle-director-de-marketingpro-3192.html#
https://es.wikipedia.org/wiki/Amazon.com
http://www.barrixe.com/index.php/es/exitos-empresariales/1420-la-innovacion-inteligente-de-amazon
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