Biografía JH

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JOSÉ HUMBERTO GONZÁLEZ MILLÁN

C.E 001135181

Av. Arequipa 4155, Depto 1104, Lima – Perú – Cel: +51 996677581

jozium@hotmail.com

www.linkedin.com/in/jose-h-gonzalez-millan

1. PERFIL PROFESIONAL

Egresado de Ingeniería de Sistemas con interés en trabajar en áreas Comerciales, Business Developer, Client Manager y afines, con experiencia en manejo de portafolios integrales de tecnología (e-learning), soluciones Cloud y SaaS, formulación y ejecución de estrategias de ventas enfocados a la consecución y mantenimiento de clientes  Corporativos,  Empresariales, Sociales, Oficiales e Institucionales, manejo y diseño de productos desde el punto de vista comercial y de ingeniería, elaboración y coordinación de requerimientos (mejoras del producto), con alta orientación a resultados, habilidades para trabajar en equipo, adaptabilidad, liderazgo y buenas relaciones interpersonales. Con deseos de obtener conocimientos administrativos y gerenciales en proyectos modernos y relacionados con el servicio al cliente.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Universitaria:

• CENTRUM Business School (PUCP) – Candidato a MBA

• Universidad ICESI – Ingeniería de Sistemas – Egresado – Febrero 2009.

Reconocimientos Académicos: Cuadro de Honor – VII Semestre

Investigaciones y /o Publicaciones: Proyecto de Grado: SmartKart (Carro de supermercado para invidentes)

Secundaria: Colegio San Antonio Maria Claret – Bachiller Académico – 2003

Reconocimientos Académicos: Excelencia académica año: 1998, 1999, 2000, 2001

Idiomas: Centro Cultural Colombo Americano – Inglés Avanzado – 2003

                Universidad ICESI – Francés Básico – 2006  

1. SEMINARIOS Y CURSOS

• Inbound Selling – Hubspot – Septiembre 2017
• Master Diploma in Moodlerooms – Mayo 2015
• Día Informático y Telemático – Universidad ICESI – Abril 2006
• Ciudades Digitales – Universidad ICESI – Abril 2008

1. EXPERIENCIA LABORAL

   Empresa: CognosOnline                                   Junio de 2014 – Actual

Ciudad: Lima – Perú

Cargo: Director Comercial Regional

Función principal:

• Responsable por inicio y desarrollo de oportunidades de venta para las plataformas Blackboard y Rosetta Stone (soluciones Cloud y SaaS) para los mercados de Colegios, Educación Superior, Corporativo y Gobierno en la región de Perú y Bolivia.

• Realización de presentaciones y venta de soluciones a clientes potenciales y actuales.

• Preparación de presentaciones de producto, propuestas y contratos.

• Liderar demostraciones de producto.

• Mantener en constante actualización respecto al nivel de la industria y expertiz de productos.

• Realizar seguimiento de las actividades en CRM (Salesforce).

Logros:

• Incremento de la capacidad de negociación basado siempre en la estrategia gana-gana.

• Cumplimiento de la meta asignada para Blackboard y Rosetta Stone en 2014 y 2015.

          Jefe inmediato: Fernelly Morales                                  Teléfono +57 1 5331000

   Empresa: Banco de Bogotá                               Julio de 2013 – Junio 2014

Ciudad: Bogotá

Cargo: Ejecutivo – Consultor Cash Management

Función principal:

• Responsable por  la profundización de negocios en clientes asignados, contribuyendo en el aumento de ingreso por comisiones de las Bancas y fidelizar las relaciones comerciales con los clientes.

• Estructuración e implementación de soluciones financieras a la medida de clientes Oficiales e Institucionales.

• Gestionar al interior del Banco y con el cliente las actividades necesarias que permitan la implementación de los productos y servicios ofrecidos.

• Implementación de soluciones de Recaudos y Pagos tales como Código de Barras, Botón PSE, Medios Electrónicos, Adquirencias, Web Services, RECFON, Portal Empresarial, Dispersiones, Mensajería Swift, Tarjetas Prepago, Traslado Electrónicos de Saldos.

• Elaboración y presentación de propuestas comerciales estableciendo servicios, tarifas, productos y servicios y canales de atención.

Logros:

• Incremento de la capacidad de negociación basado siempre en la estrategia gana-gana.

• Incrementar el ingreso por comisiones de los clientes asignados.

• Implemente nuevos negocios que han contribuido con la fidelización de relaciones comerciales del Banco.

Jefe inmediato: Milton Durán                                  Teléfono 3320032   ext. 1702

   Empresa: Banco AV Villas                               Marzo de 2013 – Julio de 2013

Ciudad: Bogotá

Cargo: Coordinador de Productos y Canales Electrónicos de la Banca Personal

Función principal:

• Elaboración de campañas de mercadeo y manejo de imagen de los diferentes productos administrados (Banca Móvil, Cajeros, Agilizadores, Tarjeta Débito Transmilenio y Tarjeta Débito Paypass).

• Incrementar la transaccionalidad de los canales y productos.

• Diseño, manejo y capacitación de productos para la Banca Personal.

• Elaboración de procesos de reingeniería sobre los productos, para lograr una optimización de los mismos.

• Elaboración de plantillas de requerimientos de los diferentes productos de la Banca Personal, para llevar a cabo la implementación de mejoras sobre los mismos a mi cargo. (Banca Móvil, Cajeros, Agilizadores, Tarjeta Débito Transmilenio y Tarjeta Débito Paypass).

Logros:

• Desarrollo y habilidades de trabajo en equipo con las diferentes áreas de la organización.

• Capacidad de negociación con los diferentes proveedores que interactúan en el desarrollo de los   productos.

Jefe inmediato: Angélica Jiménez                                 Teléfono 2419600   ext. 5299

   Empresa: Banco de Occidente                          Julio de 2011 – Febrero de 2013

Ciudad: Cali

Cargo: Analista de Canales Electrónicos Banca Empresarial

Función principal:

• Diseño, manejo y capacitación de nuevos productos para la Banca Empresarial.

• Elaboración de procesos de reingeniería sobre los productos, para lograr una optimización de los mismos.

• Elaboración de plantillas de requerimientos de los diferentes productos de la Banca Empresarial, para llevar a cabo la implementación de mejoras sobre los mismos a mi cargo. (OcciRed, Pagos a Terceros, Tarjeta Visa Prepago, Línea Empresarial).

• Capacitación del Contact Center encargado de brindar soporte de los productos a los clientes.

• Soporte a la fuerza comercial en los productos administrados, que permita agilizar y realizar los procesos relacionados a los productos.

• Participación en los diferentes comités en los cuales están involucrados los productos administrados (ACH, Seguridad, Soporte Banca Electrónica).

Logros:

• Desarrollo y habilidades de manejo del auditorio, y atención al cliente.

• Capacidad de negociación con los diferentes stakeholders de los productos de la Banca Empresarial.

• Trabajo dinámico interactuando con diferentes áreas de la organización.

Jefe inmediato: Alexander Gutiérrez Correa                     Teléfono 8861111   ext. 1804

   Empresa: Banco de Occidente                          Agosto de 2010 – Junio 2011

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