Flujo del proceso de la peluquería de Bill

Figura 7.8; Flujo del proceso de la peluquería de Bill.

SOLUCION:

a. El proceso inicia en el proceso B1(10min), continua en el B2(8min), procede por el B3-a (15min), después por el B4 (20min) para finalizar en el B7 (9min), y si se suman los tiempos se tendría que la clienta hiso un total de tiempo en el proceso de 62min. Y si el proceso va por el otro camino que es del B1 (10min), B2 (8min), B3-b (10min), B5 (10min), B6 (5min) y concluye de igual manera en el B7 (9min) al sumar los datos tendríamos un total de 52 min.

b. El cuello de botella es la estación número B4 porque es el tiempo máximo y que es el que atrasa el proyecto si se disminuyera el tiempo en esta estación, el proceso sería más corto.

c. En el primer proceso seria de 3clts/hr por que el cuello de botella es de 20min es decir pueden procesar 3 clientes durante una hora y tenemos una jornada de 8hr. Es decir tendríamos (3clts/hr)(8hr)= 24clts/jornada multiplicado por (0.5) que atiende a la mitad de los clientes = a 12clts/jornada. Y el segundo proceso = a 6clts/hr ya que el cuello de botella de ese proceso es de 10minutos lo multiplicamos por 8hr nos queda que (6clts/hr)(8hr)= 48clts/jornada lo multiplicamos por (0.5) y obtenemos que 48clts/jornada por (0.5) =24clts/jornada y si sumamos la cantidad de clientes de los dos procesos obtendríamos un total de 36clts/jornada.

Solución:

a.- Debido a que el cuello de botella en el proceso A es igual a 18 minutos por hora solo podrían ser atendidos 3 clts. (60min/18min)= 3.33 o sea 3.

b.- En el tipo A obtuvimos una capacidad de 3clts por hora multiplicándolo por 0.3 para obtener el proceso de (3clts/hr)(0.3)=.9clts/hora en promedio en el proceso A. Y en el proceso B con un cuello de botella de 22min es decir 60/22=2.72 clts/hr multiplicando esta cantidad por un 70% obtendríamos (2.72clts/hr)(0.7)= 1.91clts/hr al sumar los dos tendríamos 0.9+1.91=2.81 clts/hr en promedio.

c.- Las clientas tipo A tendrían que esperar antes de T1, T2, T3-a y T4 debido a que las actividades que la preceden inmediatamente tienen una tasa de producción más alta (es decir tiempos de procesamientos mas cortos). Y las clientas del tipo B tendría que esperar antes de T1, T5 y T6 debido a las mismas razones que la anterior.

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