INVESTIGACION

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INDICE

Introducción 2

INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Desarrollo 3

-Capacitación

-Antecedentes

-Tipos de capacitación 5

-Marco legal de la capacitación 7

-Beneficios e importancia 9

-Registro inicial de agentes capacitadores externos 10

-Conclusiones 15

-Bibliografía 16

INVESTIGACIÓN DE CAMPO

-Descripción 17

-Conclusiones 22

-Anexos 23

INTRODUCCIÓN

Se realizó una investigacion documental acerca de la capacitación, sus antecedentes, tipos, asi como la importancia que tiene.

El término capacitación se utiliza con mucha frecuencia; son conocimientos teóricos y prácticos que incrementan el desempaño de las actividades de un colaborador dentro de una organización. En la actualidad la capacitación en las organizaciones es de vital importancia porque contribuye al desarrollo de los colaboradores tanto personal como profesional.

La capacitación forja líderes y mejora las actitudes comunicativas, desarrolla habilidades, permite el logro de metas individuales y elimina los temores a la ignorancia individual, proporciona información y aprendizajes en las áreas de oportunidad de todos los involucrados en el proceso enseñanza-aprendizaje.

DESARROLLO

CAPACITACIÓN

Proceso de aprendizaje al que se somete una persona a fin de obtener y desarrollar la concepción de ideas abstractas mediante la aplicación de procesos mentales y de la teoría para tomar decisiones no programadas. La capacitación se encuentra dirigida a niveles superiores de la organización (conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes).

A través de la capacitación las organizaciones hacen frente a las necesidades actuales y futuras utilizando mejor su potencial (capital) humano, el cual a su vez recibe motivación para lograr una colaboración más eficiente, que busca traducirse en incrementos de productividad.

ANTECEDENTES

 En las sociedades antiguas no existía, ni se concebía un proceso formal de enseñanza para el trabajo, porque el conocimiento se transmitía de manera directa, los más experimentados enseñaban todo lo necesario para desempeñar un oficio a quienes a través de un tiempo de aprendizaje, podían hacerse responsables del trabajo.

 En el contexto de la organización social, económica y religiosa de los aztecas ya existía una educación para el trabajo en el Telpochcalli y en el Calmecac, que funcionaban como centros de entrenamiento de los jóvenes en: artes militares, religión y disciplina. Centros que sirvieron para capacitar en el trabajo.

La práctica de los talleres de relaciones humanas es un hecho común en la actualidad. Acuden a ellos desde ejecutivos y dirigentes de alto nivel, pasando por personas con diversas responsabilidades sociales hasta dueñas de casa en busca de actividades que la saquen del estrecho ambiente hogareño. Cada uno de ellos con la expectativa de resolver variados problemas de relaciones en su entorno social inmediato (trabajo, grupos varios, familia, amistades, etc.).

Así, constatamos como se ofrecen "talleres" de todos tipos en un exceso que sorprende y también resulta inquietante por las discutibles consecuencias que tienen para las personas que recurren a este tipo de prácticas y asimismo en el respectivo entorno social. Porque en sus orígenes se esperaba precisamente de los participantes en estas actividades que pasaran a ser "agentes de cambio" dentro del medio social en que se desenvolvieran. Además de que con frecuencia estos talleres se asientan en creencias y mitos que distan mucho de aquello que corresponde efectivamente al conocimiento científico e, incluso, que parecieran estar en abierta contradicción con el pensamiento lógico.

Se hace necesario entonces el precisar lo que es, o ha sido, el así llamado "movimiento de las relaciones humanas" y sobre qué bases científicas se asienta. Y como es que se llegó, desde el movimiento de las relaciones humanas a lo que hoy se describe como Desarrollo Organizacional.

En efecto, el movimiento de las relaciones humanas tiene dos vertientes. En primer término están los históricos descubrimientos de Elton Mayo y sus colaboradores en la Western Electric en Chicago a fines de la década de los 20. Posteriormente

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