Karu ishikawa

KARU ISHIKAWA

Karu Ishikawa es el padre del analista científico de las causas de problemas en procesos industriales él fue el creador del diagrama de Ishikawa o el esquema de causa y efecto lo cual permite sacar los problemas de las empresas y partir de eso mismo para desarrollar planes estratégicos para resolver sus errores Ishikawa menciona que la calidad tiene que ser construida en cada diseño y cada proceso, para practicar el control de la calidad es desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad que sea el más económico, el más útil y satisfactorio para el consumidor, este líder está relacionado con el pensamiento de “que solo las empresas que han definido una visión clara de largo plazo y han hecho planes estratégicos para crear elementos de diferenciación permanezcan en un mercado altamente competitivo”

Lo cual nos dice que una organización tiene que desarrollar una estrategia que les dure a largo plazo y hacer planes que cubra ese periodo y crear elementos que les permita ser competitivos en un mundo globalizado donde la innovación es constante y eso se puede hacer por medio de una diagrama de Ishikawa lo que permite sacar sus causas y que efectos tienen para partir de ahí y sacar una solución.

GENECHI TAGACHI

Genechi desarrollo el concepto de la función de perdida de la calidad donde desarrollo una metodología para la aplicación de estadísticas para mejorar la calidad donde él pensaba que los productos tenían que ser atractivos al cliente y ofrecer mejores productos que la competencia y donde el relacionaba la calidad con las pérdidas que un producto ocasiona a la sociedad desde que es expedido. donde influyen no solo las perdidas internas en la empresa por mala calidad si no también los costos de mantenimiento y de garantía, este líder se relaciona “que la calidad es una apuesta a largo plazo, no es una varita que resuelve todos los males”

Lo cual nos dice que la calidad tiene que ser a largo plazo proponerse una visión que dure a futuro pero no siempre resuelve todos los errores, como menciona Genechi. Al momento de desarrollar la función de perdida de la calidad, donde para el producto tiene que ser atractivo para el cliente y que no afecte perdidas.

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