REPRESENTANTE LEGAL

INTRODUCCION

El Hotel del Llano Ltda. Se encuentra ubicado sobre la carrera 30 No 49-77, en el sector del “Caudal” a 5 minutos del corazón de Villavicencio, donde es un importante punto de referencia. Sus balcones coloniales y su imponente edificación, el contraste de la naturaleza evocando épocas pasadas, evidencia la riqueza cultural y arquitectónica que han hecho del hotel patrimonio turístico de la ciudad desde 1972.

El Hotel del Llano ofrece 116 habitaciones incluyendo 4 junior suite y 1 suite preferencial, las cuales pueden proveer las necesidades de cada uno de sus huéspedes; cuenta con espacios especializados en la realización de reuniones de alto nivel como convenciones, congresos, seminarios y conferencias en 8 salones con diferentes ambientes adaptables a las necesidades específicas de cada evento y con capacidad de hasta 300 personas; Parqueadero, Llamadas locales, Internet Banda ancha "wi-fi", Room Service, Cajilla de Seguridad, Desayuno tipo americano, Seguro Hotelero, Comida Nacional e Internacional, Servicio de lavandería, Atención Médica, Servicio de Zonas Húmedas: Piscina Adultos- Niños, Sauna- Turco, Gimnasio, Servicio de Spa, Servicio de Transporte y dentro de los servicios extras: paquetes y tours turísticos.

En el Hotel del Llano no solo se puede vivir una experiencia única como huéspedes, sino también permite una enriquecedora oportunidad de adquirir conocimiento al pasar por los diferentes departamentos que lo constituyen al realizar el trabajo de pasantía. La experiencia en cada área de trabajo, la interacción con el cliente y el desarrollo de la actividad hotelera en el momento mismo de cada situación que se presenta, hacen que se complemente el conocimiento adquirido y se revele su aplicación para mejorar el desempeño del estudiante en su actividad profesional.

En el periodo de la pasantía fue importante tener conocimientos de diferentes áreas de las cuales adquirí bases durante el periodo de formación en la universidad, y encontré que el tener conocimiento en muchas cosas en las que se profundizo en las clases, fue importante para tener un excelente desempeño durante este tiempo; fue necesario conocer cada uno de los procesos que maneja el Hotel, y descubrir que el éxito de una empresa hotelera se encuentra en la dirección y el manejo de herramientas de control, y sobre todo una empresa como el Hotel del Llano que su éxito se debe a la satisfacción del cliente, en el manejo de ventas, mercadeo y demás herramientas utilizadas en este negocio.

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