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Enviado por   •  14 de Julio de 2014  •  390 Palabras (2 Páginas)  •  1.043 Visitas

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CASO 1:

Mobiliario S.A. de C.V., es una empresa que se dedica a la fabricación de mobiliario para las escuelas, de todo tipo. Está formada por 1 Director y 1 Jefe de Personal, del cual depende 1 Encargado de Reclutamiento y Selección y otro encargado de Empleo; tiene 1 Contador que se encarga de finanzas, que a su vez cuenta con 4 Auxiliares; tiene 1 Jefe de Producción, con encargados de Almacén, Compras y Fabricación; cuenta con 15 Obreros; en Ventas tiene 3 encargados:

2 en ventas foránea y 1 en ventas locales.

La empresa quiere comprar una computadora para el Departamento de Finanzas, ya que considera que el trabajo de ese departamento lo puede hacer una sola persona y con la computadora, ha generado incertidumbre en el Departamento de Finanzas ya que los 4 auxiliares se sienten temerosa que los despidan.

La empresa tiene políticas equilibradas entre ella y los trabajadores. Sus sueldos andan por encima de los que marca la ley, así como algunas prestaciones, Sin embargo no hay oportunidad de capacitación y desarrollo.

1. Elabore el organigrama de la empresa y diga qué tipo de departamentalización y que tipo de organización usa.

2. ¿Qué tipo de liderazgo es factible que se de en esta empresa? Si tiene 4 puntos, escribirlos.

Liderazgo lateral ya que lo realiza entre personas del mismo rango dentro de una organización para lograr objetivos en común con la organización.

3. Proporcione 4 ejemplos de cómo se da la comunicación en el Departamento de Finanzas.

Comunicación horizontal: Se establece entre miembros de un mismo nivel jerárquico pueden ser entre departamentos, grupos o de forma individual donde no hay presencia de una autoridad y sirven para agilizar la estructura organizativa.

Ese tipo de información se puede obtener a través de juntas e informes.

Comunicación Descendente: Se ocupa de comunicar el orden establecido para el desarrollo de tareas.

Comunicación Ascendente: Se da desde los niveles jerárquicos más bajos de la organización hacia los niveles más altos y permite que los colaboradores trabajen de manera pro activa en la toma de decisiones y participen de manera constante en la creación e innovación de la organización ya que existe retroalimentación constante en el conocimiento mutuo de pensamientos y acciones.

Comunicación oblicua: Se puede realizar entre el gerente de departamento y un empleado de finanzas y que está prevista en la organización ya que es necesaria para la coordinación intergrupal.

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