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Caso practico empresa: Papelería Olivo S.A. de C. V.

minervaon23 de Septiembre de 2013

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Empresa: Papelería Olivo S.A. de C. V.

Giro. Comercializadora.

Características. Es una papelería con venta al mayoreo y al menudeo.

Áreas Funcionales.

Gerencia General.

Ejecutivo que tenga la responsabilidad general de administrar los elementos de ingresos y costos de la empresa. Esto significa que un gerente general usualmente vela por todas las funciones de mercado y ventas de una empresa, así como las operaciones del día a día. Frecuentemente, el gerente general es también responsable de liderar y coordinar las funciones de la planificación estratégica.

Área Administrativa.

Integrada por:

Contabilidad.

El Departamento de Contabilidad se encarga de instrumentar y operar las políticas, normas, sistemas y procedimientos necesarios para garantizar la exactitud y seguridad en la captación y registro de las operaciones financieras, presupuestales y de consecución de metas de la entidad, a efecto de suministrar información que coadyuve a la toma de decisiones, a promover la eficiencia y eficacia del control de gestión, a la evaluación de las actividades y facilite la fiscalización de sus operaciones, cuidando que dicha contabilización se realice con documentos comprobatorios y justificativos originales, y vigilando la debida observancia de las leyes, normas y reglamentos aplicables.

En esta área contamos con el siguiente personal:

Auxiliar de nóminas. Responsable de realizar el proceso operativo del pago de la nómina en los plazos estipulados.

Auxiliar administrativo. Apoya en el control y administración de expedientes de clientes, proveedores, facturación, cuentas por pagar y cuentas por cobrar.

Compras. Es el encargado de realizar las adquisiciones necesarias en el momento debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio adecuado.

Recursos Humanos. Se dedica a analizar, elegir, contratar, formar, motivar y retener a los trabajadores de una empresa.

Ventas.

Está encargado de hacer las siguientes actividades:

Elaborar pronósticos de ventas• Establecer precios• Realizar publicidad y promoción de ventas• Llevar un adecuado control y análisis de las ventas. Dentro de las medidas de control para realizar las operaciones de venta tenemos que el departamento de ventas debe mantener una relación directa con el almacén a fin de contar con suficiente inventario para cubrir la demanda. Los vendedores deben tener una relación estrecha con el departamento de créditos para evitar vender a clientes morosos, conocer las líneas de crédito, así como el saldo de cada cliente. No deben existir preferencias entre clientes en cuanto a plazos, descuentos, a menos que sean autorizados por la gerencia general. Como se puede notar el departamento de venta juega un rol principal para el éxito dela empresa, así que el tener muy en claro sus funciones será de mucha ayuda al momento de hacer la planeación de las ventas de la empresa.

Mayoreo

Cuento con un vendedor a mayoreo, que sale a ofrecer el producto a empresas, corporativos y gobierno.

Menudeo

Cuatro vendedores de mostrador encargados de atender a los clientes dentro del negocio.

Cajera.

Una encargada de caja, donde sus funciones es el manejo de efectivo y controlar los pagos y cobros en efectivo y a crédito.

Logística.

La logística comprende la planificación, la organización y el control de todas las actividades relacionadas con la obtención, traslado y almacenamiento de materiales y productos, desde la adquisición

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