Contexto Fisico

Disciplinas que intervienen en el comportamiento organizacionTEMA I

Comportamiento Organizacional

1.1 Lo que hacen los gerentes.

Los gerentes son los encargados de coordinar a las personas y otros recursos para alcanzar las metas y objetivos de la organización. Además de los recursos humanos (personas), otros recursos incluyen los recursos materiales, recursos financieros, y recursos informativos.

Es difícil generalizar, porque no hay dos organizaciones ni dos puestos administrativos iguales, cada gestión Gerencial tiene sus propias particularidades, para entender este tema, lo analizaremos desde 3 estructuras diferentes: 1) Por sus Funciones Administrativas: Planea – Organiza – Dirige – y - Controla 2) Por sus Roles: a) Interpersonales.- Son Labores protocolares y simbólicas realizadas con personas no pertenecientes a la empresa. b) Informativos: Consiste en recibir, almacenar, procesar y difundir información oportuna, desde fuera de la empresa hacia dentro, y de adentro hacia fuera de la Empresa. c) Por sus Decisiones: Empresario – Manejador de perturbaciones – Distribuidor de Recursos – Negociador.

Los Gerentes desarrollan Funciones Administrativas, Roles Funcionales y aportes por sus habilidades, resaltándose la capacidad de reflexión (pensar y conceptuar situaciones abstractas y complicadas) y la acción (Capacidad de actuar, participar y desempeñarse adecuadamente).

1.2 Introducción al comportamiento organizacional.

A lo largo de los años las empresas habían enfocado toda su atención a los aspectos técnicos que concernían directamente a la empresa, dejando a un lado los estudios del comportamiento humano. Hoy en día es muy importante que se tome en cuenta la conducta humana y la importancia del trato personal, ya que, las empresas emprenden en la actualidad una crisis en la cual, la empresa que no se adapte a los nuevos factores, tendrán a desaparecer.

Para adentrarnos más en el comportamiento organizacional, primero la tenemos que definir, para tener una mayor comprensión. “El comportamiento organizacional (CO) es un campo de estudio que investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia de dichas organizaciones.”

El comportamiento organizacional inicio a estudiarse en 1776, gracias a los estudios de Adam Smith en su libro las riquezas de las naciones; con el tiempo más estudiosos han contribuido a solidificar el CO, además se ha enriquecido y formado gracias a la contribución de diferentes ciencias, principalmente podemos mencionar la psicología, la sociología, la psicología social, la antropología y la ciencia política. Es importante mencionar que el CO no es fácil de estudiar, debido a la complejidad de la conducta humana “Dios le dio a los físicos todos los problemas fáciles”, por ende no se puede tener reglas o patrones absolutos a seguir, sino teorías para diferentes tipos de situaciones.

Como ya es muy conocido las funciones que tiene que desempeñar un administrador son: planear, organizar, dirigir y contralar (podrán sonar muy simples las funciones del administrador, pero estas cuatro son la incorporación de arduos estudios), por otra parte los administradores para realizar un mejor desempeño de sus funciones, tienen que estar constantemente actualizando e innovando sus conocimientos, sobre todo adaptándose a las diferentes variables que se presenten, como la globalización(diferencias culturales) o la diversidad laboral (diferencias de personas en el mismo lugar).

Hay diferentes factores que deben considerar los administradores para llevar una empresa a un máximo rendimiento y que a través del los estudios del comportamiento organizacional se puede dar respuesta. Por ejemplo el mejoramiento de

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