Descripción de los principales conceptos o metodologías utilizados en el desarrollo del trabajo de investigación

ENTREGABLE 2

Descripción de los principales conceptos o metodologías utilizados en el desarrollo del trabajo de investigación.

1. Modelo Matemático: Un modelo matemático es una descripción, en lenguaje matemático, de un objeto que existe en un universo no-matemático. (Juan Alberto Rodríguez Velásquez, 2009).

1. Programación Lineal: La programación lineal estudia las situaciones en las que se exige maximizar o minimizar funciones que se encuentran sujetas a determinadas limitaciones, que llamaremos restricciones. (Ditutor, 2011).

1. Nodo: Cada uno de los puntos que permanecen fijos en un cuerpo vibrante. (WordReference, 2005).

1. Restricción: Limitación o reducción impuesta en el suministro de productos de consumo, generalmente por escasez de estos. (Real Academia Española).

1. Matriz: Conjunto de números o símbolos algebraicos colocados en líneas horizontales y verticales y dispuestos en forma de rectángulo. (Real Academia Española).

1. Función Objetivo: expresa la relación entre las variables de decisión, de forma lineal. Esta función se puede maximizar o minimizar.

1. Rango de Existencia: indica el rango de valores que pueden tomar las variables de decisión. Estas pueden ser Reales, Binarias, Enteras, etc.

1. Solución: es el conjunto de valores que pueden tomar las variables de decisión.

1. Solución Factible: es la solución tomando en cuenta las restricciones del modelo, satisfaciendo cada una de ellas.

1. Solución Factible: es la solución tomando en cuenta las restricciones del modelo, satisfaciendo cada una de ellas.

Estado de arte o marco referencial

1. Daniel Víctor Antonio Gonzales Meléndez (2011). “Optimización del sistema de control de verificación de supervivencia de pensionistas de renta vitalicia en una compañía aseguradora”. Lima, Perú. PUCP.

RESUMEN

En el mundo real se observa que en cualquier empresa, ya sea de servicios o de manufactura, se presentan problemas con el manejo adecuado de los recursos. Para esto es importante conocer las herramientas adecuadas para realizar un mayor control sobre las operaciones de la compañía. En esta tesis se estudiará el caso de una compañía de seguros que presenta problemas con un sistema que consiste en el control de verificación de supervivencia de pensionistas que optaron por una renta vitalicia, el cual consiste en asegurarse si es que dicho pensionista está vivo o no.

Ante este problema, se aplicarán métodos y herramientas de la investigación de operaciones como la programación lineal entera/binaria, para llegar a optimizar el proceso y de esta manera evitar posibles complicaciones económicas no solo para la compañía de seguros sino para cualquier entidad que es responsable de una Renta Vitalicia en este país.

En la presente tesis se desarrollará un modelo matemático para buscar optimizar la productividad de los visitadores de Renta Vitalicia, buscando obtener un ruta ideal para realizar el recorrido y de esta manera mejorar el tiempo total que demora en hacer todas las visitas al domicilio de los afiliados y beneficiarios para verificar su condición de supérstite.

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