El análisis de la cadena de valor

El análisis de la cadena de valor, es una técnica original de M.Porter con el fin de obtener ventaja competitiva ya que cada uno de los eslabones de una empresa debe generar valor para los dueños, clientes y trabajadores, etc., para esto se debe tener clara la misión de la empresa y que cada uno de los actores debe beneficiarse con la gestión realizada.

1. Explique la importancia de la cadena de valor a la empresa.

R/La importancia de la cadena de valor a la empresa consta con su enfoque principal, que es saber identificar las capacidades competitivas de la empresa tomando en consideración sus fortalezas y debilidades.

De esta forma efectuar análisis minuciosos en base de cómo lograr ventajas competitivas ya que estas deben ser llevadas a cabo cuando la empresa desarrolle la cadena de valor abaratando costos y diferenciándose de sus competidores, como consecuencia la cadena de valor de una empresa está conformada por todas sus actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes que éstas aportan.

La cadena de valor produce una separación de las actividades que agregan valor a la empresa en:

a) Actividades primarias: Esta tiene plena incidencia con el producto o para la creación de este, ya sea para su post-venta o venta.

Es todo el proceso desde la compra de insumos para la fabricación del producto hasta su venta.

b) Actividades de apoyo: Estas son las actividades que agregan valor al producto como la administración de los recursos humanos, las de compras de bienes y servicios, las de desarrollo tecnológico, las de infraestructura empresarial, pero no están relacionada con la producción: gerencia de la calidad, relaciones públicas, asesoría legal, gerencia general.

2. Explique en que consiste el valor agregado.

R/El valor agregado o añadido corresponde a un término del marketing, es una característica o servicio extra que se le da a un producto o servicio con el fin de darle un mayor valor en la percepción del consumidor y generalmente se supone que este valor debe ser superior a los costos acumulados que se han "agregado" a lo largo de la etapa del proceso de producción. Las actividades del valor agregado real, son aquellas que, vistas por el cliente final, son necesarias para proporcionar el emprendimiento que el cliente está esperando. Hay muchas actividades que la empresa requiere, pero que no agregan valor desde el punto de vista de las ventajas para el cliente (actividades de valor agregado en la empresa). Además, existen otras actividades que no agregan valor alguno, por ejemplo, el almacenamiento.

Al iniciar un negocio, debemos tener en cuenta que ideas de negocio pueden haber muchas, pero si somos capaces de idear un producto o

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