Ensayo Electiva.

República bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la educación superior

Instituto Universitario Politécnico Santiago Marino

Barinas-estado-Barinas

Calidad y productividad

EstudiantePaolimar tramonte

V24790274

ING. Industrial

Higiene y seguridad industrial

Sección IO

Profesora Francis R

Barinas. Febrero del 2017

El dia 9 de febrero se llevo a cabo en las instalaciones del instituto Tecnológico Codazzi una actividad dirigida a cierto grupo de estudiantes, orientada a insentivar a cada uno el sentido de excelencia.

La charla titulada Calidad y Productividad fue apertura de la mejor manera puesto que  se utilizaron medios audiovisuales en este caso la presentación de un vídeo del Dr. Miguel Ángel Cornejo titulada "El ser Excelente" en el cual se destaco que la excelencia quiero decir exceder o sea, hacer más y mejor..estar fuera de lo ordinario, por lo tanto ser Excelente es hacer las cosas, no buscar razones para demostrar que no se pueden hacer, es comprender que en la vida, en el hogar, en el trabajo, universidad etc las cosas no se nos dan hecha sino que tenemos que producir las oportunidades para alcanzar el éxito, es trazarnos un plan y lograr los objetivos que deseamos a pesar de todas las circunstancias, es reclamarnos a nosotros mismo el desarrollo pleno de nuestras potencialidades y  es tomar responsabilidad de nuestras decisiones y acciones sean o no asertadas. En lo personal me parece interesante que los paradigmas es decir, esquemas o estructuras mentales que tenemos por los cuales actuamos o damos como verdad absoluta en algunos casos nos llevan a la mediocridad, ya que están en nuestro sudconciente y por lo general han sido heredados, haciendonos olvidandar que cada uno de nosotros somos los arquitectos de nuestras vidas,  por lo tanto si ocupo un puesto importante en una organización será resultado de mi preparación. Inistencia, puntualidad, armonía, sonrisa, es decir, EXCELENCIA.

En el transcurso de la actividad logramos diferenciar significado de los términos eficiente y eficacia. La eficiencia la podemos definir como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con estos recursos, por lo tanto se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo, o al contrario cuando se logran más con los mismo o menos recursos. Ahora bien, la eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia en la mejor ultizacion de los recursos, en tanto que la eficacia hace referencia en la capacidad para alcanzar un objetivo aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos, es decir no importa si fuimos eficientes en el proceso llevado a cabo para alcanzar el objetivo por lo tanto es posible ser eficientes sin ser eficaces y podemos ser eficaces sin ser efeciente. La idea es ser eficaces y a la vez ser efeciente.

En Cuanto a la calidad entendimos que la calidad del producto es relativa a los consumidores y al mercado, pero la calidad en los procesos no es relativa, debemos hacer las cosas bien desde el primer momento por lo tanto debemos recordar que cada persona en la empresa, desde el Gerente General hasta el último de los trabajadores debe estar involucrado en la calidad, por tanto, es un reto para la empresa lograr un cambio de actitud donde lo que predomine sea la calidad y no la cantidad, teniendo presente que no hay producto que no tenga un proceso y que productos buenos pueden elaborarse con procesos malos, pero de procesos buenos jamás se podrán hacer productos malos. Ahora bien, Para conducir y operar una organización en forma exitosa se requiere que ésta se dirija y controle en forma sistemática y transparente. Se puede lograr el éxito implementando y manteniendo un sistema de gestión que esté diseñado para mejorar continuamente su desempeño mediante la consideración de las necesidades de todas las partes interesadas. La gestión de una organización comprende la gestión de la calidad entre otras disciplinas de gestión. Se destacaron ocho principios de gestion de calidad como lo son el enfoque al cliente , es decir que las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deberían comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, satisfacer los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder las expectativas de ellos. El Liderazgo ya que los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la organización. Ellos deberían crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organización, la participación del personal porque el personal, a todos los niveles, es la esencia de una organización, y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de la organización, el enfoque basado en procesos puesto que el resultado deseado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso también el enfoque de sistema para la gestión que involucra identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización en el logro de sus objetivos, la mejora continua que debería ser un objetivo permanente en la empresa, el enfoque basado en hechos para la toma de decisión teniendo en cuenta que las decisiones eficaces se basan en el análisis de los datos y la información y las relaciones mutuamente beneficiosas con el prinversor.

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